第八天
美国林登实验室2003年所推出的“第二人生”(SECOND LIFE)正在走向巨大的成功。这是一个虚拟世界,所有人都可以在里面创造自己的虚拟生活,而林登实验室所要的,就只是售卖虚拟土地和岛屿。目前,不仅仅是玩家沉迷在里面,“现场”售书、唱片营销和跨国会议等商业活动,都逐步在里面形成主流。最夸张的是IBM,已经在“第二人生”里面重建了中国紫禁城。
“第二人生”本质上不是一个游戏,因为他只提供规则,其他的小到衣服形象,大至房屋环境,都需要用户自己创建,而且没有设置任何故事情节。所以,“第二人生”首先吸引的是商家,他们像房地产开发商,买下地皮后建设出各种风格的住所、小店,然后卖给懒得动手的其他人,甚至连纹身师都在第二人生里活得很滋润。听说连林登实验室的老板罗斯戴尔手臂上那个中文“永”字的纹身都是买回来的。
那么,为什么有那么多的用户对这种虚拟世界趋之若鹜呢?众所周知,人是群居动物,虽然互联网提供了多样化的沟通可能让世界变平,却也把人和人的距离拉远。想想看,我们有多久没有请朋友到家里玩了?在“第二人生”里,我们可以很开心地把任何一个刚认识的朋友带到“家里”,请他品尝自酿的红酒。所以,虽然只要有电话就可以召开跨国会议,有些公司还是愿意买一个岛,装潢出一个大礼堂,让同事们都登陆上来,“挤”着开一个彼此可以拍肩膀握手的会议。
“第二人生”的成功,是最典型的模式创新的成功。产品方面,虚拟世界的土地无穷无尽,飞翔和传送的功能使得距离不成为障碍,这意味着林登实验室的收入规模没有任何天花板。至于推广工作,都有那些“房地产开发商”和服装店、纹身师们在努力吆喝着。现在“第二人生”里不但可以试穿阿迪达斯的鞋子,还可以试驾丰田汽车,接下来,还有什么不可以想像的?所以,如果说计算机行业的本质是成为人类的亲密伙伴,那么“第二人生”的本质,就是上帝,就是第八天。有信仰时,这里就是传说中的香巴拉,没信仰,就离开吧。这是最高级别的商业模式,如同掌控了一个国家的国王,是所有产业链的源头。还有什么能比创造一个世界更加激动人心的呢?
饱暖思虚拟,所以有企业家在杭州投资千万美金建设了白宫,虚拟一把总统的瘾头,还有企业家在上海重建华盛顿特区建筑群。虚拟的情结人皆有之,可是那样虚拟的门槛太高。而在“第二人生”这样的虚拟世界里,我们每个人都可以拥有自己的故宫。这已经不仅仅是满足用户体验了,而是释放欲望。所以,随着林登币和美元之间直接汇率挂钩,红灯区,赌馆已经纷纷登场,很多现实世界中会出现的问题也开始露出苗头。虚拟世界和现实世界接轨点的平衡,将成为虚拟世界模式成败的关键。毕竟对于人性和欲望来说,也许比创造一个世界更加激动人心的事情,就是毁灭一个世界。
目前国内有些创业企业开始开发自己的虚拟世界工具,盛大也公开提出将提供类似的服务,但其实最适合创造虚拟世界的企业应该是腾讯。这也是腾讯能够继承现有优势并化解用户低龄化问题的机会,只是,“第二人生”客户端开源的做法,给予其他“开邦立国”者以很大的市场压力。前不久有市场研究机构提出虚拟世界这种模式不太适合中国文化,其实,只要运营方有足够的实力和耐心,第三方服务商能够满足我们的懒惰消费习惯,就像《征途》网游的成功一样,只要肯花钱,就可以给你建白宫,这没有什么文化障碍,何况,中国人目前是最需要虚拟自己生活的一个群体。
如同现实世界会有很多国家,可以想像“第二人生”不会只有一个,只是,虚拟世界的资源是无穷的,不会出现国家之间的战争。而用户在任何一个虚拟世界中的选择都是自由的,没有国境线,哪里是桃花源,那里就是居住地。也许,是技术和互联网商业,才让人类有可能在虚拟中一窥理想世界的影子。