2008年11月24日星期一

信用卡套现是谁的问题

支付宝和信用卡之间的爱恨情仇摆上了台面也很精彩,一方面疯狂的流量让银行对着支付工具流口水,可是终端录像这种银行最依赖的工具却无法有效地强制安装到用户的电脑前了,这让银行有点害怕。网络消费市场早已经成熟起来了,远古荒蛮时期电子商务玩家所担心的诚信问题在平台和用户的博弈之下,已经形成很多买卖双方都可以接受的规则和相对安全的支付工具。但是,漫天飞舞的信用卡却让信用卡提现问题浮出了CCAV的水面。所谓信用卡恶意提现,就是指用户自卖自买,把信用卡的钱转到现金卡上面去。这有什么坏处吗?那些仅仅贪图短期免息贷款、赚取积分和复杂的洗钱操作暂时就不提了。我们举个卡通一点的例子,众所周知,现在办卡太容易了,听说身份证也便宜,那么你可以先开个代理银行办卡的中介推广公司,刻多几个什么环球集团公司的萝卜章做掩护,买一万张身份证各办两千额度的信用卡,理论就可以提现两千万。爽吧。

其实这个问题赖到支付工具上毫无道理,在这种信用卡环境下,哪怕没有网络支付工具,也是可以提现的,所以根子上还是银行太过于贪婪,过于放宽了放卡的审核,这个恶果由银行养育成型,现在借支付宝这个僵尸跳将出来,还蛮吓人的。利用免费的网络支付工具套现与支付手续费的银行终端套现也许在于操作难度和录像威慑上,比如在支付宝上刷万张卡虽然累,但是有点技术的话可以抹去痕迹,而不管是上银行还是在ATM上操作,总会被录像,很烦。有想过化妆成猪八戒在半夜去提现,又怕太过于惊世骇俗。这年头,做贼一定要低调。所以,提口袋去ATM套现的时候,多拿几个口香糖去就够用了。摄像头其实只是专门用来对付像许霆这样的笨小孩的。

那么怎么办?网络平台方面,增加操作难度已经逐步在实施,这些措施有没有限制到套现者我不知道,但是肯定已经对真正的用户造成了非常坏的影响。每笔500元封顶,我是贼的话不会介意刷四次去提两千,可我是用户,假如想买个5D II,岂不是要刷三十多次?很多项目都有类似的错误,想堵住某些漏洞,不是从根本上去思考,而是自欺欺人地打只有反作用的补丁。对于空手套现金的人来说,界面上的操作难度算什么障碍?真要偷,哪怕你设置一块钱封顶,写个小程序就可以不停自动刷了,还保管换个连号的假IP去给你收藏。虽然我承认这个封顶设置有积极的社会意义,就是打消了很多不必要的冲动消费,以及时刻提醒我们,别太奢侈了。只是到今天的环境来讲,又不对了,因为现在国家要拉动内需,你怎么可以唱反调,设置什么封顶呢?

真的,这个问题不应该由支付工具来思考,这不但不是个技术问题,实质上网络支付工具也没有任何思考这个问题的资格,更别提做什么解决方案了。支付工具的责任,就是严格按照银行指定的游戏规则去做,在这个方面超越协议的规定去做得越多,当然也就错得越多,所以,银行是时候挺身而出,不要再谦虚了,也不要整天只想着我有录像我能报案,到时候告倒你丫的什么宝。而是作为恶果的养成方和实际受害人去思考,要怎么去严格审核发卡,怎么完善信用评估体系,怎么分层分级配置客户权限……但是,这其实也并非根本,根本在于我们的商业环境还在杀人放火金腰带,修桥补路无尸骸的境界,天下无贼,怎么补都没用的。

视频网站领证,IPTV开花

IPTV是个大坑,埋人无数,精明如陈天桥,也曾经给埋了个盒子进去。实际上宁可不要把IPTV想得太大,不要试图着一统江山,一城一土去占,也许就做成了。古代的SP电视媒体互动业务,某种意义上可以视为IPTV的另类演习。至于电视购物,当然就是IPTV的电子商务演习。

IPTV不管多少网合一,局端终端的技术问题早已经搞定,搞不定的在商业模式这里。其实不要总盯着看节目,视频可以做很多事情,比如可以做C2C模式,终端到户,身份鉴权没有问题了,绑定上“电付宝”支付工具,开始招商,一批人视频C2C,当然不能直播,是录播,除了安全问题,还可以多赚一笔视频托管费。当你被一个美女手指上那款八心背八箭水钻所吸引时,直接按购买,卖家就可以给你发货了。这种模式别的不说,至少可以先把橡果给干掉。视频卖东西,肯定比现在干巴巴的页面好,我猜最火的商品,应该是内衣。其实现在QQ的拍拍最应该来弄这个视频C2C,当然除了C2C,IPTV也可以用返回视频的方式做搜索。道路交通情况查询,城市实时天气查询,超市零售摊位货物新鲜程度查询,各种柜台排队情况查询,小姐健康情况查询等等等,这个事情估计GOOGLE也会逐步去干,但肯定没有社会主义的有效率,一声令下摄像头共享出来就OK了。你看,做这些IPTV,根本不需要为内容源考虑,真正的TV2.0。

话说回来,因为内容管制制度和版权问题,从正儿八经的内容发行角度去考虑IPTV肯定没戏。只不过政策出现了一丝的裂缝,发证认可了网络视频,一批视频网站立马洗得白白胖胖的,这本来算大好的事情,可是紧接着这不冬天就来了,估计去琢磨的人会少很多。视频网站有了许可之后,那么,在一个视频网站上,优酷去签回来的那些被毙掉无法发行的电影电视们是否可以得到放映?如果不行,如何甄别目前网站上用户的视频和这些被毙的片子?如果可以,对于电影还有个院线的门槛可以处理,对于电视剧,如何甄别电视机和PC显示器的区别?因为逻辑上,没法说清楚为什么一段视频可以合法地在PC显示器上放映,却不被允许在电视机上放。特别是IPTV时代,凭什么给那个内酷频道那么好的政策,一张网络视听许可证就搞定了所有节目资质,而上CCAV的节目,不但是需要一个个审批,简直需要一帧帧去检查。这种逻辑推演下去,得出的结论很简单,就是所有的节目都跑内酷去了,CCAV只剩下新闻联播。所以说这条裂缝什么时候扩大成为机会窗,还真不靠谱。

开始时说过,IPTV真要能够在国内做起来,首先在商业模式要设计好,别碰门户模式,别碰VOD点播模式,考虑TV2.0吧。既有的内容可以套个互动的壳,简单如SP古代做过的那样增加一些增值服务,投票下注跑走马灯骂国足什么的,其他的特色内容,则是很长很长很长的长尾,可以参照现在互联网的一些已有模式进行改造。甚至,互联网没有的也可以创造出来,比如企业视频托管服务,把企业的宣传短片或者商品服务介绍放在某一个口上,然后给企业一个长号,这样企业不管在什么地方,都可以跟他们的客户做演示:“请按874874频道,参观我们的流水线是如何巧妙地把三聚氰胺加到牛奶里面去的……”

寄生无出路,梦醒APP

很多人关注FACEBOOK的APP,传说着各种各样的神奇创富故事,其中,SLIDE的软文特别多。可最大的问题是,在M$,YAHOO,GOOGLE这些巨人们既有桌面侧边栏的插件都还没有成功的情况下,一个虚拟的、未来的、封闭的、WEB桌面插件,又能有什么样的不同奇迹呢?现在更好了,FACEBOOK还要开始对APP收费,APPs该醒过来了。与其在SNS平台上做寄生虫梦,还不如去苹果店卖点小软件来得实在。

从M$的平台开始,写满了多少软件商的血泪史,大量的第三方厂商不但购买了M$的开发工具,还为M$培育应用市场,测试功能,一旦某个应用火爆,M$进入自己做。这样的循环,WEB平台就不会出现吗?还是觉得FACEBOOK这样的公司比M$的道德底线更高?

寄生永远不能成为王者的商业模式,最有技术含量和如今依然垄断市场的“杜比技术”,可以赚很多钱,但是由于其寄生的特质,注定无法成为一家伟大的企业。寄生与否主要看用户行为的直接性和间接性,比如在WINDOWS平台上做应用,虽然一样存在着做大之后M$就来抢的危险,但是毕竟直接面对的是计算机使用者,典型的用户进入WINDOWS并非就为了玩儿WINDOWS,而是在上面跑应用。从DOS到WINDOWS,M$自己已经干掉自己好几回了,应用跟着换衣服没问题。就算万一M$被别人干掉,这个应用依然是和以往升级OS的时代一样重新编写,在LINUX上面,那些使用者依然会把这个应用找出来。而SNS平台并非如此,用户进入SNS,本身就是为了喜欢这个SNS,当然也有例外的,比如进开心可能不是为了喜欢开心,而是要去抢车位,这种另类SNS已经算花开别枝。而现在,在FACEBOOK上面做的一个APP,其使用者就是封闭的FACEBOOK用户,万一FACEBOOK被人干掉,你不一定能够在MYSPACE上面找到原来的那批人了。

当然,类似抢车位的例子可以放开想像,我不知道假如开心被干掉之后,这些用户会不会跑去山寨开心上面抢车位?或者说,现在这些用户,可能同时在各种SNS上面抢车位?更美妙的可能是,这个APP太强大了,后台是互通的,你可以在MYSPACE上面,抢我FACEBOOK的车位。如果SNS开放到如此的地步,那么,APP就不是寄生,而得以独立了。只是这个梦,比移动梦网的梦还更不靠谱。

再把SNS如何包装,WEB-OS也根本不会从这里出发。FACEBOOK本身也就是一大APP而已,在上面做小的APP,做得好肯定能够赚点小钱,但是梦想依托这棵大树长大的话,那就太危险了。

WPS ONLINE,我看行

小软件,大生意,这个口号如果在国内,大概说的就是QQ或者3721这些靠着开始的小工具去衍生出一片大市场的故事。基本可以确定,国内做软件如果不ONLINE,就没前途,不管是否流氓,先ONLINE再说。可以讲,互联网挽救了国内的软件业,包括游戏,也是ONLINE之后才获得生机,没有ONLINE之前,哪怕是大软件,也只能是小生意。就算代表了软件民族精神的WPS一直很风光,却也不成气候。

面对WPS这样的软件,我充满感情,从拥有第一个电脑开始,经常是装完了DOS就装WPS,后来对求伯君有了更多了解之后,才知道WPS给他带去很大的名气,但并没有赚到什么大钱。到现在,WPS的OFFICE依然坚持着升级更新,这种做法对于今天在网游上获得成功的金山公司来说,已经不是很商业化的动作了,所以把WPS从一个公众公司里分拆出来也很正常。

只是以后WPS怎么走?也许ONLINE的路数真不错。那样,就不再是把M$的OFFICE看作对手,而是把枪口对准GOOGLE DOCS。真可怜的,每一次遇到的对手,都那么巨大,谁让你做如此热门的应用呢。

金山其实是个以战养战的典型,IT多元化比谁都严重,也许雷军那么拒绝以战养战就是源于历史的惨痛记忆。到今天,金山貌似有三大业务体系,一是娱乐,二是办公,三是小工具软件。娱乐当然是网游,这个是上市公司的主业,建议改名,比如可以叫作推金山,倒史玉柱。金山这个名字和WPS结合得太民族精神太深入人心,还是让它和WPS一起吧,转身和GOOGLE DOCS去打也可以消减一下多年来和M$屡战屡败的郁闷,体验体验胜利的快感。至于小软件部分,就是毒霸词霸波霸们了,以前没有随潮流去流氓一把挺可惜的。可见金山对于中国的互联网运作,还是缺乏一点认识。不过网民越来越多,越来越柔顺脑残,流氓的机会依然大把。

既然百度比谷歌更懂中文都可以在GOOGLE最核心的业务上胜出,WPS肯定比GOOGLE DOCS更懂中文,那么,WPS ONLINE在国内打败GOOGLE DOCS应该没有问题,问题是打败了又怎么样,和搜索业务不同,GOOGLE DOCS本来就还没打算赚钱。WPS客户端这块其实保持现在的状况,政府市场,境外市场应该还有些收入,ONLINE这块又能有什么搞头呢?所有互联网免费服务的模式其实都一样的,靠增值服务。面对企业服务,可以有文档版本管理,文档流管理等,直接切入OA ONLINE的服务市场。对于个人用户,卖空间是一种,利用毒霸提供文档安全套是一种,利用电子表格进行在线理财比如股票外汇什么的……坐下来搞个头脑风暴,从几百种增值服务中选出最有用的三四个用心去做,还是很有亮点。估计做出来百度会想要买,只是求伯君一定不会卖。