进入蓝海不意味着发展出新的商业模式

当年风光一时，却已经隐居多年的王峻涛终于借着和湖北移动合作的E动商网项目再次高调出台。所谓E动商网，就是帮助移动建立一个电子商务（B2C）平台，让手机用户的积分，能够换到更多的商品。

用户需求方面，手机用户的积分不再满足于只能换手机，移动运营商也不再满足于提供自己所能聚集的商品，希望给予客户更好的消费体验。所以，引入第三方电子商务服务商应该说是一个成熟的解决方案。

对于电子商务服务商而言，手机用户的积分消费只有一个出口，以前只有手机、话费卡可以换，现在有了花样百出的东西可以选择，已经足够满意。何况，在于用户消费心理分析，积分本来就是多赚到了，还有什么可以挑剔的。所以对商品价格的敏感度不高，这意味着为移动积分电子商务平台提供服务时，存在着渠道价差。打个比方，在当当上你买一本书只需要50元，但是你必须支付真金白银，而在E动商网上这本书需要55元，可你只需要掏出本来就无法流通的积分，你会怎么选择？

众所周知，B2C电子商务发展到今天，有一个趋势已经非常明显，就是平台的商品绝对数量不再是主要优势和门槛，提供主流商品的优质服务才是B2C电子商务的核心竞争力。换句话说，B2C要的是大头市场，提供恰到好处的数量的主流商品服务。至于追求数量的长尾市场，属于C2C模式的必争之地。

所以，王峻涛的6688.COM，在沉寂多年之后，因为开始获得了一个新的业务增长点而再次高调复出。但是我认为其实他只是兜圈涉足了一个B2B2C的模式而已，具体的运作，就是利用6688.COM，得到渠道（更多的商家和更充足的议价能力）和消费信息（平台众多商品的销售排行），这是第一个“b”，然后把这些资源置入移动的积分电子商务平台（第二个B），最终给到手机用户以更多更主流的商品选择。得到四赢的结果。一是商家的货物多一个销售出口，二是移动运营商提供了更优质的客户服务和节省了自运营风险和成本，三是手机用户的积分有了更好的出口，第四是服务商可以赚到价差。

看上去很美，但是忽略了一个最大的问题。移动运营商这个积分平台对于第三方服务商来说，可控性极其差。今天找6688合作，明天可以找任何其他的B2C商合作。哪怕6688已经成为B2C的老大，这个危机依然存在。因为，积分商务平台服务商如果太大，移动的可控制度和要求的灵活性肯定就欠缺。太小的话又无法满足“恰到好处的足够好的商品供应”这个目的。所以作为移动运营商，在选择平台服务商的时候，目标锁定的刚好就是半大不小的电子商务服务商。而满足这个条件的竞争者，市场实在太多了。这就是B2B2C的电子商务模式，一直无法在市场上形成规模的最大原因，节点多了之后，不可控因素会干扰商业运作的价值链的稳定性。

其次，每个省，甚至每个市的运营商，他们的客户特点和消费特征都不相同，哪怕是同一个全球通品牌的客户，湖北用户和深圳用户的要求就迥然不同。那么，要求一个电子商务服务商能够懂得所有地区的用户偏好，是有非常大的困难的。因为前面我们说过，B2C的要点，不在于把尽可能多的商品堆砌上去，而在于把握市场特点，展示出数量上恰到好处的主流商品。所以，当这种积分消费的电子商务平台需求全面化之后，每个区域的运营商都会选择对他们所在区域消费群体有很好服务能力的服务商进行合作。而在今天，区域化，垂直化的B2C商家，已经多如牛毛，尽可挑选。

所以，湖北移动的E动商网有其模式创新的极大意义，但是对于第三方服务公司来说，其跨区域复制的可行性极其微弱。从结果看来，对于手机用户上好事，对于运营商是好事，对于众多电子商务服务商也是好事。问题在于这种好事，是整体市场得益，对于现在最欢欣鼓舞的6688.COM来说，反而缺乏模式力量的支持。他们可以说是率先进入一个蓝海（移动积分电子商务服务平台），但是运营着一个古老的，有天然缺陷的商业模式（通过某一垂直行业间接服务于客户的B2B2C）。