我恨电话营销

曾经痛恨垃圾邮件，后来GMAIL的过滤规则和标签管理的方式基本解决了有用信息被淹没在垃圾里的问题。但是短信群发来了，这让我换掉了NOKIA的手机，因为NOKIA的短信管理能力太弱。可是面对电话营销，真的一点办法都没有。每天保险地产信用卡，开班办会卖发票，烦不胜烦。

有些企业做电话营销还有点水平，你如果残暴地挂断他的电话，一般他不会再次打过来。也有些电话营销人员非常彪悍，挂断他的电话，他还会不屈不挠再打进来质问我的素质，并教育我说随便挂断别人的电话是不礼貌的，这种人多少提供了些许生活的色彩。但是，最愚蠢最让人生气的，是那些不管你挂断他多少次，他每隔一段时间都要打过来的企业。

这里点个名，清华大学深圳研究院的“老师”们，拜托你们把我的号码删掉吧，我从一开始的彬彬有礼，到后来不耐烦再三强调有事写邮件，到最后粗暴挂断了你们的电话这个过程好像只需要两个月，而从第一次粗暴挂断电话到现在，却也有两年了，这两年来，你为电信，我为移动都贡献了不少GDP，为什么每次开个什么班都要往那个万年不更新的号码库里拨号呢？ 在这个案例上，该研究院犯的错还真典型。

第一次接到该研究院的营销电话，还能耐心听下去的原因，是他们自称“清华大学”的“老师”，老师这个职业让我保持礼貌听他讲完了广告语，然后回答说没兴趣，并坚决地说明对他们的项目以后也不会有兴趣。既然是做营销，一开始最好还是把目的先说出来，不要用身份去绑架受众的时间。这种自称老师的做法，其作用确实能够增加通话的时长，但是不但无法对销售结果起到好的作用，相反会潜在地损害到企业的品牌。比如现在，一旦听到对方说是清华大学的老师，我就挂机。如果真的是清华的美女老师要找我约会，这不就错过了么。

还有一次，有人号称是人民日报的记者，开始我还高兴着呢，怀疑自己是不是大闸蟹吃得太多，已经化身为河蟹代表，喉舌要来采访了，后来听半天才知道丫就是一办会的。不过这也是一种锻炼，以后哪怕有国务院来电，我也不会过于惊喜而心脏病发作。

电话营销的数据库很重要，而大部分的企业对此是明知道要重视，却找不到好用的工具。其实，这个位面的世界已经到了严格分工的地步了，男人没有必要把女人也给兼职做了，电话营销没有必要亲历亲为，市场上有不少专业的呼叫中心，他们在电话营销方面有现成的工具和建议。也就是说，做电话营销不要以为就是简单找几个人打一通电话就完事，最好还是委托专业的第三方进行。否则这种山寨版的所谓营销方式，除了把自己潜在的消费者赶跑外，没有任何的好处。

如果清华研究院真的让老师下海当促销，我只能为我天朝的教育事业感到悲哀，不过，看着西电的学生被办理了信用卡，校方叫嚣着要淹没天涯，要扣押记者的声音，对伟大的高校已经没有什么好诧异的了。好在，我相信清华还是比较正常的，应该是所托非人，委托给不靠谱的第三方。那么，到底是谁唆使这么一个草台班子，多年来一直做着如此离谱的电话营销呢？我想了半天，很怀疑就是北大干的。

阿拉丁神灯摸三下

百度高调推出的阿拉丁计划看似一个技术平台，其实质却比较像是营销秀。在CCAV羞辱了百度的竞价假结果之后，百度的商业模式一直受到质疑。现在既需要给网民一个交代，更重要的是也要给购买了竞价排名的商家一个交代，这分明是一个两难。既然从商业模式上已经无法自洽，只好在产品上做文章。广告放左边还是右边，注明是广告还是冒充一个结果，这些产品细节改起来很容易，但商家肯定不干。那么，现在推一个全新的阿拉丁平台，该是什么样的表现模式，是新的平台所决定的，这个新的平台不但能够给网民更好的搜索体验，把网络的黑暗面也全部搜出来，同时对于商家的展示也更加有利，实验证明了阿拉丁平台的展示模式使有效点击率上升了0.001%□□□□□（此处删除3000字）。

再者，转移注意力永远是危机公关的秘密武器，大家都来体验新的搜索平台，哪里还有什么注意力会去翻古代早已经OUT了多少世纪的搜索公正性问题。李一男这个低调的明星也难得地出来曝光，由这个技术天才来宣告一项全新的搜索技术，这完全满足了媒体的所有嗜好。有明星，有热点，有高科技，遗憾的是没有美女，当时没有顺便秀一下上海研发中心的前台，是个败笔。此后，相信舆论的驾驭就相对轻松了，不再需要在商业模式这个既不性感，也不时尚的话题上兜圈。

技术方面，现在的搜索引擎技术已经比较成熟了，其进化都是渐进的，很少机会出现突变。就拿李一男再三强调的对hidden web的数据获取来说，并不新鲜，也是一个很古老的问题，和其他问题一样同时也在渐进的进化中。就原理而言，除非已经有了一统天下的云计算，否则不可能全面解决hidden web。再说，李一男转会过去的时间太短，阿拉丁不可能是他的东西，但如果原本百度就已经搞了一个革命性的全新搜索技术，请李一男过去享受这个成果也说不过去吧。所以说在这样的时间点出来发布一个全新的搜索引擎，有点不靠谱。最多，就是把优化过的蜘蛛加上一个新的竞价排名表现界面拿出来转移视线而已。

不过，看到他们还提了一下说现在垂直搜索真混乱，那么，在某些特定领域针对性地扒光hidden web倒应该是挺有意思的，比如弄出一堆票务搜索，房源搜索，美食搜索，岗位搜索，小姐搜索等。原本，百度在MP3下载这一垂直领域早就为网民作出了巨大的贡献，所以这方面的功夫倒是值得期待。

阿拉丁神灯可以摸三下，第一下，需要一个改变表现方式的理由来安抚商家，有啊；第二下，需要转移舆论注意力，好啊；第三下，需要夸奖自家蜘蛛的勤奋程度，绕开公正性和准确性问题，强调数据量大的优势，估计最伟大的成果，就是对“有啊”商品的检索有效率达到100%，是啊。

病毒一思考，木马就发笑

以前，所谓最铁的哥们是一起扛过枪，一起下过乡，一起嫖过娼，一起坐过监。但是，我一直没有在一起上看到有相关的功能，比如监友嫖友什么的，所以对一起是有怀疑的。现在谢文出走了，一起更加前途堪忧。在我心目中，未来的SNS，应该由杀毒公司来做。把中过同一个病毒，被埋过同一匹木马，被同一个流氓插过的弱势群体团结起来，就是一个愤怒的社区。愤怒能够产生力量，有力量就可以转化为商业模式。这个商业模式流氓的时候叫作群投，就是群体投诉，文明之后，穿西装的猴子们把这种行为称之为集体诉讼。

当然，用户不管商业模式，他们在发现计算机行为诡异的时候，会希望有人站出来对他说，没什么，我也曾经遇到过，最后，我是用这样的办法就把丫给收拾了的。类似这种用户关系，有同病相怜的感情基础，有经验传递的相互协助，比抢车位更有人味，用户之间的关系也维系得较为友好，更具备有SNS的特性。特别是现在江湖如此混乱，流氓出来治病，强盗正在行侠，如果有一个大广场让我们有机会研究下现在的木马都长什么样，恐怕我们的后花园就安全得多了。

如果病友能够有开放的平台讨论病情和医疗方案，那么解决病毒的效率肯定会高起来，杀软们的优缺点也更加透明，流氓软件的行径也肯定有所收敛。也就是说，一旦什么行业自律根本就是瞎扯的时候，能够解决问题的，还是靠用户自己的愤怒。说实话，被毒的人不愤怒，我都要愤怒了，MSN上面，几乎每天都有一个推WEBGAME的好友，有时候，还真无法彪悍地把他们拉黑了事。于是打算写个邮件给毛一丁，建议瑞星去做一个闹心网，用来团结群众批斗黑流氓。

可事实上，邮件还没写我就灰心了，我们的网络世界里不会有病友网这么好的闹心事情发生。俗话说，道歉有用的话，要警察干什么，警察有用的话，要愤怒干什么，愤怒有用的话，要互联网干什么。最简单的原因就是，我们这个群体很久很久以来，早就失去了愤怒的能力，总是习惯被伤害，微笑着在街头被抢，被强暴时努力寻找自己的快感，永远大约在冬季，经历风雨后，就算见彩虹，见的也是宣告下岗的彩虹QQ。所以，零星的愤怒敌不过五毛党，有限的民意一定会被口碑给营销掉。当病毒拥有了庞大的现金流之后，杀软却在慢慢失去了商业模式。

当然，这种环境有效培养了我们的怀疑精神，万物皆媒体，无事不营销。周末看《地球停转日》，我就严重怀疑那是一部被奥巴马营销了的软影；以前那只烧香的熊猫，我也经常怀疑那会不会是推《功夫熊猫》的软毒？至于“雷人”这一网络习语，理所当然不是孙红雷，就是王雷雷在背后当推手的软语了。

我完全可以想象，如果真做这么一个同一个病毒的社区，那些强大的木马们，甚至有很轻松就能代表某个被植入之后上来申诉的肉鸡ID，再次在社区发言，直夸被插得很爽很健康。想到这里，马上注册了一个huixin001.com的域名，准备做一个灰心网，如果感到灰心你就跳一跳，如果跳到愤怒你就笑一笑。

既然愤怒的左边走不通，我们也可以走娱乐的右边，这本来也符合中国互联网的创业原则。病毒社区多好玩儿啊，大家可以领养各种病毒宠物，好友之间还可以相互送灰鸽子，说不定各种艳照门就此越出越多，艳照之于网站，不就是成就伟大企业的DNA么。

买一个还是做一个

在国内，大互联网公司并购小网站的事情并不罕见，企业上市之后，几大门户多少都买过一些。相反，大的非互联网企业想进入互联网领域，倒是一般都不采取并购，而选择自己从零开始做。从以前联想的FM365，到今天的移动飞信、139社区，都是如此。现在，连一直很懂在本行业并购的华为，不但攒着无线增值业务，还准备自己动手，开始攒网站。

这些巨无霸要做网站，肯定都是瞄准市场数一数二的位置而去的。记得当年FM365，目标就是要把新浪给干掉。所以，除非买的是新浪，否则当时市场上确实找不到其他能够干掉新浪的网站可以买。但回头一想，那么多精明的VC天天在市场上闻着挑着，如果存在有未来的新浪杀手团队，那么他们应该已经投了，去把他买过来就是。如果连他们都没有发现任何一个可以培育成为新浪杀手的团队，凭什么相信自己就可以打造出来呢？再说，本来也无怨无仇，为什么就非得去做一个正面干掉新浪的杀手呢？比如现在，新浪已经在很多方面都不如其他网站了，但是在新闻资讯门户这块，事实上也还没有人干掉他。就像百度腾讯们，没干掉新浪，也不妨碍他们成为老大。

大互联网企业买小网站，只是作为一种补充，互联网对互联网，团队融合，商业关系合并以及内部管理做起来比较顺利。而非互联网企业对外面已经成型的网站充满戒备，不自信能够融合好，所以决定自己干。问题是，自己干也是成立新部门，到处挖人，最好还是成建制地挖，整个团队挖过来之后，除了域名，服务器，用户资源和市场份额没来外，其他和买个公司回来也没有什么区别了，那些没信心融合的，依然没法融合，不忠诚的，依然在劈腿。何况，成功不可以复制，比如把豆瓣整个团队挖出去，让他们做一个新豆瓣，也不一定就可以做起来。时机，市场环境和竞争条件都已经不同了，做一个成功的网站，本来就不是日程表上面的那些工作安排就能够搞定的。如果是微型小公司，为了节省成本，在非常传统的行业里以挖团队的方式拓展新业务还可以理解。比如当年我们为了做手机订房，就曾经挖了一个小订房中心的团队，除了客户，行业人脉、酒店资源和业务流程马上就能够到位。

大互联网企业买网站，大多因为自己身处本行业，谁做得如何都大体有些了解，不需要刻意调查，就能够体察入微，而传统巨鳄往往依靠咨询公司的报告，而缺乏对行业的深入研讨。打个比方，联想当年说，我要有一个最牛逼的网站，他的咨询顾问给了他一个单子：目前新浪最牛逼，但买新浪很麻烦，所以你们只有自己做一个才靠谱。其实，就像VC，他们看好一个领域的时候，也都想做一个老大出来，但是他们经常是去那个市场里看企业，看到有苗头的，就投资他。而不是看到有好模式的，就找人跟着攒一个。当然，象VC那样去考察现在市场上最适合自己业务规划的企业也许风险太大，但是，其实自己找人攒一个全新的部门，风险更大。本来，跨业经营就是非常危险的行为。

连微软这么复杂的企业，在面对互联网的时候，都拥有非常开放的心态，除了买回来一批小网站外，还都谋划着是不是再去买个雅虎回来呢。从我弱小的心灵出发，我很希望看到世界上有更多并购的案例，而不是到处挖人的消息。现在创业者的路已经很窄了，窄到刚搭班子，就只能做IPO的梦。如果再多遇到几次大企业挖人，做企业命苦的程度，和做一枚精子差不多。

创业艰难百战多

媒体总喜欢传播神一般人物创业的传奇， 比如史玉柱一落三起，比如乔布斯在苹果的一个出入轮回中跨界把IT，电影，音乐都玩得出神入化，让人想起电影《神鞭》中最后那句台词：“辫剪了，神留着”，世界上本没有天才，粉丝多了之后，不是天才也能成为天才。八卦人人爱看，但是身为创业者的时候，如果对那些故事信以为真，一心去复制试图也成功一把，那比较危险。

创业者第一次摆脱灰头土脸的生涯，成功突围而成为成功者的时候，他总会庆幸自己的坚持和运气，只要不是自欺欺人，他知道有太多和他没有多少区别的人在那个行业市场中纷纷倒下。总体而言，创业者的第一次成功确实有战略、团队、坚持等各方面不可或缺的必然因素，但是拥有这些只是前提条件，并非成功的保证。一个人的成功，除了正确地做事情，尽量少犯错误之外，就只能等待时机了。除此之外，世界上所有的成功学都是忽悠人的，他们就是那个泥菩萨，也可以反过来说，试图从成功学中学得成功的人必然是无法成功的。

但是，每当一个创业者打胜了他的第一场战役，他的第二次创业成功的概率相比众多第一次创业的人要高一些，这个时候大家站的就不是同一条起跑线。首先，有过一次成功的经历，创业者的经验、心态会更加成熟；其次，融资会比缺乏简历者容易，有足够的钱可以试错，比别人更加有坚持的资本。比如王志东，从协同，到IM，再到协同IM，已经华丽地转了三次身，依然神采奕奕，笑傲江湖。更重要的是，创始人历史上成功的经历，更容易形成拥有自信的团队，比如求伯君的民族软件旗帜，就常年挂在金山上飘扬。一个看上去神一般不断创造成功的人，其实和你我一样。如果你能够在第一场战争中脱颖而出，你也有机会神一般地每战必胜。

成功是无法复制的，除了那些众所周知的要素，剩下的就是在苦等机会的过程中，不要让自己犯太多的错误。所以在整个漫长的创业过程中，更重要的不是找成功学，而是避免犯错。而在严重经济危机的冬天，最多的创业者犯下的错误，就是轻言放弃。比如谢文老师的经历，几乎都是大环境发生了变化，因为不愿意陷入内部斗争的泥沼中而放弃。不知道走到今天，谢文是否已经愿意承认一个他早就知道的道理，在中国的商业环境中不存在斯文的儒商，不争夺就不要进入商圈，不流氓就别做互联网。当然，象饿狼一样去抢狗屎，象木马一样去别人的电脑里肆虐流氓也只是前提，并非成功的保证。

无论如何，既然已经选择了创业这条地狱之路，就不能轻易放弃。经济危机的冬天，到处都是裁员，CEO下岗，工厂关门的消息。这里面的死亡者，有确实已经撑不下去的，但是相信比例不会太高，因为既然体现为集体在冬天撤退，就存在很多的心理和战略因素。比如，类似股票看空，立刻斩仓，所以企业主尽快撤离了投资，抽身而去，这种战略撤离无可厚非，既表明了资本的市场判断，也代表这个企业本身的商业模式是模糊的，投机的。也有乘机把拿国有银行贷款的壳公司给洗掉的，毕竟集体冬天的时候，法律介入查处的力度小了很多。比较可惜的，是多数种子期的创业型企业，虽然有清晰的模式和远大的前景，但是企业初创，本就万事开头难，遇到经济寒冬，真是难上加难。现金流一旦出现问题，创业者大多数自己就溃败出局了。 最最困难的是度过种子期之后，刚好在发展过程中出现问题的同时遭遇行业寒冬。首先是负担很重，人力资源的负担不仅仅是工资福利这些刚性成本问题，还在于专业定向问题使得公司的转型痛苦而又缓慢。能够坚韧得如同方兴东那样，挺着拖欠员工工资的狼狈背影，坚持继续寻找融资救活博客网的人确实不多。

如果坚信自己的模式，越是面临这种艰苦，创业者越需要坚持，这个时候，梦想和乐观主义是最大的支撑。虽然，梦想和现实之间的反差时不时会让人痛苦焦灼，但是人的命运很奇怪，只要你万幸走对了路，当你能够熬过最困难的时期之后，事情反而就清晰了。因为严重缺乏资源，我们发现了业务的关键点并及时聚焦，不再到处试错；因为危机紧迫感的推动，剩下的人都提高了效率；因为饥饿，团队激发出了狼性；因为危机是共性的，竞争对手锐减……

坚持住，兄弟，你离自己的第一次成功已经不远了，诗曰：创业艰难百战多，任他地狱路坎坷……

下一代

中国的信息产业已经步入中年危机，其标志就是所有参与者都已经绝望，纷纷把希望寄托到下一代的身上。比如，下一代互联网，IPV6能替每粒沙子都绑上一个IP，首部标注着“我是第一粒沙子”、“我是第二粒沙子”……这样百度知道每次都会准确告诉我们，到底世界上有多少粒沙子。下一代的百度其广告词已经改为：“百度更懂恒河沙数”，到时候他们估计已经成功登陆印度了。

还有广电总急推出了下一代广播电视网的憧憬，NGB，这个缩写比IPV6要科学得多，再下一代还是NGB，所以建议以后推下一代互联网的时候，还是弱化IPV多少这个难记的协议版本号，直接用电信人喜闻乐见的NGN好了，下一代网络，这什么概念，包场啊。当然，同是电信一脉的移动也是有同样的问题，什么TD-SCDMA和WCDMA我们都还没有能够好好用上了，就开始忽悠叫做LTE的下一代了。为了通俗，别什么3G4G的，干脆就直接NG算了，反正又不拍电影，没有什么不吉利的。

下一代，N网合一依然是值得期待的，就好象尚福林天天来深圳讲，创业板马上就熟了，这就端上来一样。其实按照现在的路子走下去，下一代讲的不会是3网合一，4网合一，而是250合一。下一代的互联网免不了有下一代的GFW，我猜那应该就是一片中国云。至于NGB，我倒是不怎么担心，不是说广电总急么，一急起来，肯定会封锁互联网视频，只在电视机上面内嵌五个频道，可选台的电视机全部抓起来，送精神病院。不是么，世界上本来就只有五套电视节目，如果有人居然觉得还有其他节目，肯定就是精神上出了问题。还有一个无线网比较好玩，技术标准上，从GSM，到GSM+CDMA，到GSM+CDMA+TD-SCDMA+WCDMA+CDMA2000……用户没疯，诺基亚们肯定早疯了，因为山寨机的口号是：“十八卡十八待，十八岁的MM人人爱”。

曾经有一天不小心听了电台，有一个母亲想让五岁的孩子圆自己的体育梦去上体校，结果，有很多听众CALL进来为孩子抱不平：你的梦想是你的事情，你没有权利替你的孩子安排！可怜的五岁孩子，就这样拥有了传说中的自由。人类对待下一代的时候，太早赋予不靠谱的自由其实是推卸责任，而迟迟不给自由，那就是不拿孩子当人了。而我们下一代的网络，真的象胚胎，正在飞速地分裂着细胞。

下一代的人上网，需要摸出GPS，看一下，目前身处东经87.4，北纬25.3，到底该上那张网才有可能捕捉到蝴蝶？这是个问题。

视频点播需要自己的金牌频道

早在1992年，美国最大的有线电视网TCI的CEO马龙就提出“500频道”的概念，当然，那个不走IP的互动电视也就停留在概念里。而现在，视频的渠道不再被线缆、卫星所垄断，宽频的互联网催生了一批新的视频节目渠道商：视频网站。视频服务的两个模式从运营角度考察，走的应该是完全不同的路。用户创造内容的YOUTUBE类，运营特点和商业模式和其他WEB2.0的UGC模式差别不大，特色是多如牛毛的碎片内容，所区分的，只是内容格式而已。而视频点播服务，和传统电视网的经营模式相近，特色是重点培育自己的金牌频道，而目前面临的监管和准入成本比较低，其实正是一块肥而又肥的肥肉。通过视频点播，各类卫星都可以轰然落地了。

视频点播，版权其实不是最大的问题，搞电视网的不怕这个成本，最大的问题在于如何找到好的，然后还能变成自己独家的优秀内容源。我想，要能够让点播类视频网站分出最终胜负，将会取决于是谁发现了国内的ESPN、DISCOVERY……只有独家的优秀内容，才能帮助平台建设起自己的品牌和用户粘性，以及由此带来的相关商业收益。内容为王的口号念叨了这么多年，在无线互联网领域虽然一点作用都没有，但是在视频点播领域，是皇冠上的宝石，是孙悟空的金箍棒，电视网的发展史已经证明了这一点。和传统的电视网相比，点播模式多出了互动、自由的很多好处，所以，节目的类型选择应该不是偏向时效性的新闻报道，而是应该更加娱乐一些，这也适合天朝民众的口味。

当然，也不是说点播网站就无法直播，可能相反更有优势。比如超女具备有一定的时效性，直播才够轰动好玩，那么互联网的优势就体现出来了，到点开播的时候，买下所有木马的弹窗，在同一个时间，弹同一个超女。这种壮观的直播营销，哪怕是火星上的电视网，除了流口水，也一点办法都没有。直播点播轮着播，资源要充分利用，所以结合电视网、院线的线下资源来运作，倒是挺好玩。只要手里有足够的钱和眼力，谈下内容之后，线上的运营该怎么流氓就怎么流氓吧，火星人都知道。线下的如果只是学光线传媒去抢他饭碗的话恐怕有些难度，还不如干脆就授权给他们一起卖多一次。但是，电影好像可以有新的玩法。

什么嘉禾华星新南国之类的，都买个网吧，把营业执照改了，改名叫作嘉禾网吧，华星网吧，然后一个钟卖五十就够了，让大家来网吧看视频。版权问题随便找一个网站合作，让他负责买高清胶片版就可以了。这样一来，吧友们多幸福啊，什么大片都看得到，不需要每年都等着看那十几个大片审核证到底花落谁家。做内容的也可以放开思想，只要有网站肯买，拍什么都可以，什么ABCDE，反正我们没分级制，不需要送什么广电总急审核就有机会上网吧和吧友见面，解放区的空气如此新鲜……最近没有什么好电影看，天天琢磨着怎么把电影院给改了，但是到底是改游戏厅呢还是改网吧，真伤虚拟脑筋。也不要紧，大家喜欢去游戏厅看个不互动的游戏也好，来网吧看个网络视频也罢，都是那么回事。

至于那些非独家版权的东西，经典影视也好，新闻报道也好，真不重要。他们所带来的注意力所兑现的钱，还不能抵得上流量成本，这在你有我有大家都有的情况下，也无法构成任何品牌识别和用户粘性。特别是那些整天趴在网上看韩剧哭鼻子的女生，她们基本都是百度过去的，什么优酷酷溜，是一个都不认识的。

向柳传志致敬

柳传志是我最佩服的前辈之一，其中最大的理由，就是三十年下来，站在风头浪尖上那么久，到现在开始谋划退休，安安稳稳地始终有惊无险，这在中国惊涛骇浪的三十年里，殊为不易。撒腿不跑柳传志，铁拳无敌倪光南。他们是中国第一代企业家中最优秀和最有智慧的代表人物，虽然矛盾难解，老了之后，不妨相逢一笑，人的一辈子能有多少开心的时间。

对于联想的事迹已经有了太多的报道，没有报道的那些，估计也只能埋到历史里，任人打扮成漂漂亮亮干干净净白白胖胖的小姑娘。但有一个事情我一直耿耿于怀，就是当年柳传志把运营权力下放给杨元庆和郭为等人时，没有改行去参政。我想，如果他当时去任科技部长或者信产部长，我们IT人的好日子也许会更多一些。这念头看上去够荒谬吧？但是，从柳传志偶尔河边走，从来不湿鞋的经历看，他的政治素养，要好于现在80%的官员，一个已经可以放手的联想就把他给捆住，让中国白白损失了一个政治天才，这绝对不是我们纳税人所喜闻乐见的事情。

但是，调田溯宁去网通当CEO还好说，如果让柳传志去当信产部长，在中国这个氛围里，感觉上确实有点骇人听闻，其实也只是思维惯性作怪而已。我认为，让柳传志当信产部长不但没有问题，还可以加快中国的信息化速度，培养出一大批的技术官僚，不但IBMPC，连微软谷歌，都一概买下。整个IT业的发展至少快25年，这是多么大的价值。如果说企业家不能参政，那也不尽然，多少做建材的，做水产的，都纷纷从政当了市级、县级的公安局副局长。要嫌公安局副局长太基层，也有部级的呀，比如上市公司，华能电力的李董，就成功地弃商从政，任山西副省长去了。所以，应该是柳传志自己不愿意。为什么不愿意？因为从历史数据看，弃商从政的精英们刚开始到任时，最多给个副职。那么，不管什么部，副部长这个职位虽然很高，对于柳传志来说，就不是非常适合的岗位。

其实，就算任命一个正职，柳传志也不会干的，众所周知，柳传志之所以能够稳妥地走过30年来这段史上最艰难的商业发展阶段，和他政治上敏感而又同时远离或者说警惕自己的政治欲望是分不开的。同时代的万润南和牟其中这些人，确实有非常好的素养和能力，但是做着企业的同时，还办先锋刊物纵论天下，搞社科研究所忧国忧民，身处江湖而谋庙堂，是非常危险的商业模式。所以，今天我看到柳传志宣布他准备退休的好消息，忍不住以胡说八道来向他致敬。善始善终，祝柳传志有一个生活质量超高的晚年。辛苦了，柳老！

分级制就素那天上的浮云

十几年来看着电影分级制的讨论一年比一年弱地进行着，一直不见结果，只见导演们为拍童叟皆宜的片子作出巨大的牺牲，张艺谋把智商降低到十岁拍《十面埋伏》，陈凯歌更绝，以未出生胎儿的心智，拍了《无极》。都逼到这份上了，分级制说不出来就不出来。电影大佬们绝望之下，好不容易耳根清净了，却听到游戏大佬们在呼吁游戏分级制。

如果游戏分级制能够出台，电影院会全部消失，改挂上游戏厅的牌子，电影票也全部印刷成点卡。男女约会不再流行看电影，而是流行看游戏去。其实，不用等分级制出台，现在的影视经营者都可以考虑做出类似的转型了。以前就有人说，游戏是互动的电影，那么，电影就是只看的游戏。拍电影改行游戏制作，除了职务不同，工作内容其实还是一样，但是发行运营就简单多了。比如只要不是引进的，不需要每部片子都送审，一张文网文就搞定。这意味着，对比影视业，我们做游戏的已经很幸运了，就不要再去捅分级制这个马蜂窝。

分级制之所以是马蜂窝，原因一点都不复杂。第一，分级制代表了从正面制度化地允许儿童不宜的东西存在，这还了得？难道暴力色情挂个X级就可以存在吗？我们国家怎么会有这种精神垃圾？伟大的中国人民肯定不会做这种东西！于是，这个古老的面子问题就一直大方地把自由给予了儿童，让他们从小就能在法律保护下接触暴力色情，所以脑残真不是我们百姓自己的错。第二，分级制将冲击现有的审查制，除非先审查，之后再分级，多一个分级委员会出来协助管理，那有可能通过一个符合国情的分级制：可以分出弱智电影，脑残电影和社论电影等级别。这样也好，能够起到保护导演的作用，比如没有脑残证，不许看《无极》，那样的话，现在放的《梅兰芳》，也许票房会更好些。第三，执行难，检票事关钞票，问题不大，检身份证也事关钞票，问题很大。特别到了非一线城市的地方，更是没谱。

当然，没有分级制而只有规定的游戏业确实很无奈，我记得当年《A3》从卫生巾广告得到灵感，为了把怪物喷出来的血染成蓝色，都费了不少劲。而现在《巨人》的异性按摩，当然也就只有正规的，想不正规，只好去QQ，所以才有那个彩虹QQ出来，正所谓天上人间飘彩虹，罗衫欲解太轻松……其实，何必太在意分级不分级呢，游戏社区化的其中一个解读，就是游戏中无法承受之轻的东西，可以让社区去背。娱乐圈早告诉我们了，电影中无法表现的内容，可以让潜规则去深入演绎。至于暴力美学的视觉冲击部分，我想，我们确实不要也罢，不美学的暴力，现实已经太多，没必要游戏中也再来刺激了。

我也爱科普

连岳为松鼠会的科普文集写序，倒是闹出了不少尴尬。但是对于他提出的用爱科普，我倒不认为完全是可笑的。诚然，科普写作的过程必须遵从正确知识的指引，是揉不得沙子的，但是选题，力度，持续时间等这些行为，就包含了人文关怀，以及“爱”的因素了。比如汶川地震后，地质学家，医生等相关专家及时出来大力科普关于地震预报，灾后救助、处理等相关内容，就是“用爱科普”的意思。如果专家们仅仅沉迷在知识里，不为人间红尘所动，那么他大概只会做研究，不会多余来写什么科普。方舟子长期持续地做医药科普，不但自己上，而且利用新语丝的平台，聚集了更多的医药科普，不少人，包括我自己，都受益匪浅。这也是“用爱科普”的表现，毕竟，各种伪劣的药物和卑鄙的骗术，是如此的触目惊心。

看到骗术横行，挺身而出用专业知识揭穿骗局，这就是站在弱势群体的一边。事实上科普的作用也就是如此，站在弱势群体这一边，用知识去帮助他们摆脱弱势。由于饱含了几千年智慧的“不可使知之”的教育方法，让大众由于无知而集体弱势，我们缺乏各种常识而不自知，封闭自己的智慧而不求甚解，三就可以生出万物的不懂装懂……科普不是科研，只是来给我们上课而已。对因为缺乏科学精神和知识而弱势的群体越有同情心，写科普的驱动力和责任感越强，强调这一点而使科普作品更多更好，有什么不妥呢？站在这一边不一定就是去同流合污，也可以是为了带新鲜空气而过去的。

如果说爱，使命感，同情心这些词太人文，太鸡皮疙瘩，太不科学。我们换一个逻辑看，没错，科学研究是不能带有感情因素的，但科普写作就是感情用事，如果否认这一点，那么，请问一下松鼠们，写科普的出发点是什么？为什么非得费劲地剥去学术外衣，用通俗的，故事化的方式，去讲那些对于你们来说已经一点都不神秘了的基础话题呢？当然，抛开涉嫌和那些文科词汇有染的真正专家不说，还有部分的人是为了分享解谜后的美妙快感，他们如同探索到自己G点的幸福妇女，恨不得写个科普，就让天底下所有的少女，能够有更多的机会享受高潮。是的，这个精妙的比喻就是为了引出业余民科这个专业。科学知识是根本，没有了科，后面的普就很不靠谱，所以虽然没有爱的话，科就不会出来普，但是无科而泛爱，那也更加的可怕，不怕天才偷懒，就怕蠢蛋添乱就是这个意思。

做科研，是为了探索未知，这是一个如履薄冰的过程，容不得什么人文感概；做科普，是把已知的知识进行通俗化包装，然后传播，希望能够对民众有所帮助，这本身就是充满了慈悲的人文关怀。

所以，事实上只有那些已经被主流科学所确认的部分才能作为科普的内容，还没有确认部分，既然专业人士都还弄不明白，普及出来有什么意义呢？就算为了介绍而普及出来，不外罗列出一堆老百姓其实也不明白的事情之后，结论只有一句话：“关于这个事情，科学家们至今未有定论”。这正如把关公，秦琼拉在一起准备决斗，然后就宣布闭幕一样让人发怒。主流科学所确认不但指已经有了肯定的结论，也指确认在一定时间内不会有结果，比如告诉大家，对地震的准确预测，真不是现在的技术所能做到的。至于民科们的研究，是一种很值得表扬的个人自由，但是请保持爱心，不要误认误己，随便把充满了不确定性的学说拿出来害人。

另外，“爱”，“使命感”，“同情心”这些原本美好的词，都已经被污染、挪用了，原本作为一个人本身就应该拥有的素质，在目前的语境中显得如此模糊，如此冷幽默，一拿出来，很容易就成了你全家都小资的那个“小资”。

历史之所以是一个任人打扮的小姑娘，是因为死无对证，对于已经消失的过去，有很多不可辨认的地方，随着时间的推移，所化的妆越发真实，所以去打扮历史是有丰厚的回报的。而科学不容打扮，因为事实就摆在那里，哪怕可以欺骗上一段时间，真相总会大白天下的，这属于最终一定会失败的高风险操作。应该看到，真正的学者对于科学本身，都是保持着好奇，谦逊的求知态度。一般情况下，正确的结果是站立在无数的错误之上的，科学家作为经历最多失败的人，能不谦逊吗。如果说科学研究需要谦逊的态度，这没有问题。但是，科普就确实没有谦逊一说，不能确定的东西就别乱普，这是自律，而既然讲的是天经地义早就确定的事情，谦逊有什么用呢？这点连岳确实错了，自律和谦逊确实是两码事。我相反希望松鼠会傲慢地抬高门槛，只让真正的专业人士说他最擅长的事情。

其实，从上次连岳连续表示他的地震预测观之后，对于他看待科学的态度，大家应该都有所了解，这种情况下还找他写科普文集的序，莫非是为了从反面论证我们科学精神的普遍缺失？如果有这个作用，生命力过于旺盛的小强就忍着继续当靶子吧。要有爱。

网上，找不到我要的酒店

为什么我们有旅行家，美食家，却没有美住家？原因非常简单，就是绝大多数的酒店，都是乏善可陈的，而那些精致到可以供住客去点评或者品味的房间，却贵得哪怕你品味了，也没有人会去欣赏。所以出外住店的人麻木之下，都已经把标准放得很低了，除念叨尽量干净点，尽量舒适点外，别无所求。就这么两点土壤，肯定没法长出美住家这种东西。

以前三年自然或者非自然灾害时期，大家有饭吃就喜出望外了，肯定出不了美食家吧，就算有，他最多也只能这样写博：山西的观音土要比陕西的高半个等级，口感比较糯，多加半份黄河水风味更佳……

在一个不允许不同言论的国度里肯定出不了政治家吧，就算有，他最多也就仰望一下星空……

好吧，就算有美住家，他的点评最多也只能是这样写：香格里拉的床单和喜来登的有微小的感觉差异，那是因为他们采用了不同的洗涤方式。经过多次科学的AB盲测，可以确定，他们之间的差异是明显的，香格里拉床单的高音区反射比喜来登的要更加有桐木味，所以如果喜欢听小提琴之类的音乐，推荐住香格里拉……

那么，为什么酒店不把房间搞得更加个性化，更加精致呢？当然是价格问题。绝大多数的房客不管什么目的，总是来去匆匆，对住店就是要求洗个澡，然后关灯睡觉，第二天一早出门赶场，精致有什么用。更何况，还有大批连澡都来不及洗的客人呢。这批人被经济型酒店识别并抓住了。

价格问题不一定和客人自己的富裕程度相关，只是需求的不同而已。据我所知，颇有一些还算有钱的人出外旅游的时候喜欢住青年旅馆，虽然住得简陋，但有很多交流的机会，很多时候，在陌生人当中反而有安全感，能够自由表达，发泄。商务旅行的要求会高一些，多数要求是幽静，严格禁止未经许可的任何访问，星级，交通情况等。至于服务态度，配套设施，会议室这些，星级就说明很多问题了。相对于这些用户而言，酒店和酒店如此相同，个人需求如此不同，没有个性化识别的大众化推广，就显得那么的不靠谱。

我不知道有多少比例的人选择酒店是因为那个富丽堂皇的大堂，那个幽香四溢的游泳池，那个摆满器材的健身房，那个神似美网比赛场地的网球场？所以我看到那些自以为美轮美奂的360度酒店全景推广秀时，总有点疑惑，那是装修公司的广告吧。当然，如果推广的是类似迪拜那些非人间酒店，至少，或者是马尔代夫水上屋那种特殊条件，那么360度秀出来也就无可厚非。如果连万豪都比不上的店，还做360全景，那不是打自己耳光么，所谓长得丑不是你的错，但还出来炫耀的话那真的不应该。

90%的酒店，确实有竞争力的话，把床和卫生间展示出来，就可以了。经济型酒店的成功，就是因为他们务实，把“价格实在，床和洗手间干净，还可以免费上网”做成一个连锁品牌的内容，就这么简单。可能国内就三类酒店发展下去，一就是经济型，现在如日中天；二是五星级酒店，高端商务；三是个性化，适合不匆忙的旅游，比如……举不出什么特别理想的例子来，南锣鼓巷客栈，和敬公主府等等都有点像。经济发展了之后，不匆忙的旅客多了，个性化的酒店才有市场。比如在欧洲，就有很多好玩的酒店，也不便宜，不过不但没有什么豪华大堂，连门都只是不起眼的小小一扇。这种酒店风气如果能够盛行的话，美住家自然就出现了。

住酒店各人都有自己的侧重，而且还可能有时间性，比如我现在的侧重点之一在于整洁，于是，影响我住店的重要因素之一，就是装修时间。我最喜欢的，就是装修时间离住店时间越近的。也就是说，如果针对我做酒店SEO的，只要写入“一个月前装修完毕，隆重全新开服”，那么我就可能会被骗过去了。可惜的是，这个标签反而最不常见。那么，是否酒店的电子化推广能够实在一点，在“标签组合”上来做文章呢？把客人的兴趣点功利化地强调出来进行分析和推荐。比如：“星级”，“市中心”，“郊外”，“景区”，“装修时间”，“美食”，“异性按摩”……你看，为搜索引擎优化的东西到了人眼这里也是一样需要优化的。我认为，正是因为在互联网用模式化的方法推广酒店的一系列错误行为，才触发前携程们做了那么些经济型酒店出来--精准地满足了你所锁定的用户群体其最基本的需求，一切纷至沓来。

不靠谱的个人征信系统

昨天一个朋友埋怨说，为什么银行不能把优质客户进行甄别？比如，他已经连续五年在招行拥有良好的信用记录，每个月信用卡消费都万元以上，可是到了网络支付时，那个500元的最高限额还是把他拦住。记得当时他很气愤地说，招行还说自己是信息化的先驱呢，这点数据挖掘的工作都做不好，算什么信息化。是，相比其他银行，虽然曾经既有钱，技术也牛逼的奥尊已经不行了，招行在技术上依然还是重视的，所以这事儿这么干确实不地道，绝对属于偷懒。但乌龟群里比脚力，在银行信息化方面，招行应该也可以算是蜗牛中的战斗机，乌龟群里的法拉利了。

中行记得是最早做网站的银行之一，看上去信息化工作应该是比较重视的。去年，某人由于长期住外地，就把家乡的两个中行卡给消了。一年后，打95566，答复说查询不到任何信息，建议他打信用卡的800服务电话，于是得到了准确的信息，确实已经消卡成功。但是，为什么某人在一年后要去折腾询问这些东西呢？因为在他打印出来的人行个人信用记录里，这两个卡的信息是其中一张已经注销，但另外一张却一直处于正常状态。当然，这个状态是中行传过去的。就是说，在中行的内部系统里，95566对接的平台查不到任何信息；还好，800对接的平台有准确信息；但还有另外一个跟人行对接的要命平台，上面保持着错误的信息。这样三位不一体的数据库状态，非常不和谐，谁还敢接受这样的信息化？

不管银行内部的整体IT规划是多么复杂庞大，在对个人信用服务这方面，还是应该，也可以做好的。数据的及时同步就不用说了，这不是应该不应该做的问题，而是做成现在这样怎么没人打屁股的问题。所以，信息化的规划，还是必须在保证基础数据的安全性，真实性的前提下，再进行增值应用的拓展。比如目前，那个乌龟群里的法拉利为什么没有做优质客户甄别的功课呢，估计是基础数据部分还有不少地方头疼着呢。但其实很多对数据查询结果进行优化的应用不会影响到现在的基础数据处理，比如开头那个朋友提过的分层级管理。首先，为了业绩而滥发信用卡已经构成了一定的社会压力和后续隐患，所以，发卡后跟踪消费的分层级管理就必须尽快跟上，属于亡羊补牢。其次，个人信用管理这块数据相对简单，进行分层级控制并不是什么大工程。更何况，分层级管理不但不会对系统产生额外的负荷，反而是越运行越优化的一种应用调整。毕竟，对于用户的信用判断，最好还是根据他长期的实际消费情况进行机动灵活地调整，让自己的平台成为一个动态自调的内部系统，而不是像传说那样去依靠什么人行征信系统，相反，能够为征信系统提供并及时修正用户记录。这对于用户、银行和征信系统，是共赢的做法。

仔细研读那个人行的个人信用报告，为目前这种信息化程度严重不足而又强行汇集信息作为个人信用判断依据的做法深感无厘头。比如其中一项：年收入：15000；单位：交通银行某分行。到这里是没错，1993年某人才从交行辞职出来。可是离谱的数据来了，表中显示，“本单位工作起始年份：2008”，信息获取时间是2008.03.01。所谓十五年天变人变信息不变，就是这样了。如果看这一条，他年收入就一万五，能办多少额度的信用卡啊。至于其他所经历过的工作单位，根本没有人会把数据上报人行，所以他的年收入记录，就是这个了。当然，事实上也不用担心，反正现在银行卡都乱发，额度也乱定，什么征信系统估计根本不看。为什么信用卡乱发？因为本来就不存在一个有效的个人信用资料中心，不乱发你让他怎么发？再加上业绩压力，就发下去了，以后？日后再说。现在估计除了外资银行，所有内资银行都知道，人行这个征信系统，虽然工序中要装模作样地过一过，也就是一堆垃圾。当时某人问人行窗口，为什么这张中行卡已经注销了还显示正常的状态？窗口工作人员冷冷一笑，这是中行的问题，跟我们无关。听到其中反击的声音了吗？垃圾？垃圾还不都是你们倒过来的。

在现今的技术语境中，银行的信息化表现得缓慢是可以理解的，但是表现得如此荒诞，却让人不寒而栗。要监视，拜托监视得专业点，认真点，要不什么时候误监了，出了事还不是我们草民倒霉。我们把档案托管到人才交流中心，怀揣着失业证，暂住在祖国的土地上创业，赚的钱比缴纳的税还少，确实就不应该奢望什么信用。

互联网，会催生新的禅宗教法吗

少林寺近年来锋芒百出，打造品牌，演出卖书展览等各种服务推陈出新，还开始缔造连锁寺庙的经营模式。这未免和大家心目中的寺庙形象很不一样，我也曾经很不理解，那么，自省一下，大家心目中寺庙的形象是怎么样的？现实中其他那些规矩的寺庙又是怎么样的？

少林寺可以说是中国禅宗的发源地，连武功都是达摩所传。而历史上的禅宗，到处都显露着生机勃勃的创新精神。早期达摩所传禅宗基本是印度教的头陀行戒，也许那个古老的时候，形象倒是和大家心目中的佛教徒比较接近，不近烟火，独立苦修。但是愿意如此苦修的人实在不多，这种状况很难把智慧传播出去，自利而不利他，也就不够慈悲。所以，禅宗不断谋求变革，直到四祖双峰道信出台，石破天惊地提出了要能坐也能作的农禅合一，也就是说，不要依靠施舍了，要劳动，尽量自给自足，自此悍然宣布进入农业领域。并且一改云游化缘为定居，不但自有物业，还史上第一次组织了禅宗僧团。这种变革，如果不是四祖的个人魅力和影响力在勉力支撑，恐怕也离经背道得很。有生产力，有驻地，有团伙，在内部进行组织结构和工作流程的大翻盘，启动了戒律革命，并勤练祖传武功，还宣称远离朝廷，多次做钉子户拒绝官府的迁徙命令，这种事情如果发生在今天，会是什么结果？难怪后来皇帝要四祖觐见，四祖宁死都不干。但就是这次骇人听闻的变革，为禅宗积累了大量的人力资源，为以后六祖的辉煌奠下了最扎实的根基。

释永信的动作，有四祖大吗？

后来，伟大的六祖横空出世，用顿悟的无槛法门，全线扩张，同时推广了世俗居士在家修行的方法，吞噬了儒家的不少地盘，一下子禅宗成为了中国一大宗派，光芒百丈。达摩的禅法有正宗的血统，四祖的戒律革命不但扩张了队伍，创收了经济，更是完善了律法，加上六祖天才的顿悟和世俗化修炼宣讲全新教法，使得禅宗隐隐有了一统中国佛派的苗头。特别是后来的百丈，那真是一个商业奇才，用一己之力，就创建了类似华为基本法的《百丈清规》，清规阐述了禅宗的价值观，宗旨和组织愿景，提出大力发展农业经济的战略，并在业务范畴和内部行为文化上做出详尽的规定，严格规范了禅宗丛林的组织体系和纪律，从人员选拔到业务条块管理，都具备了大集团的模式。

释永信的企业化运作，有百丈强吗？

到如今灭佛时代，8小时丛林，8小时都市的僧人们行色匆匆，不要说利他，能够自利的也是凤毛麟角。除藏传佛教的寺庙之外，哪里还有严格意义上的什么寺庙？大部分的僧人，能够把经文念对已经不易，别谈什么悟和不悟。佛门三宝佛法僧，佛尤在，法无存，僧何以堪……再这么沉沦下去，佛教必灭无疑。所以释CEO的出现，是禅宗的希望。遗憾的是，释永信还未能展示自己的旗帜和法理，如果理论先行，然后再商业操作，应该可以有野心向四祖致敬。农禅合一带来了戒律革命，商禅合一可不要只带来财富，有本事的僧人要贪图财富的话，除非实在高反严重，否则直接往西就是，何必那么辛苦。

少林寺已经走到这一步，形而上的事情也应该按照商禅合一的路数走下去了，所以，少林寺到了建设自己的SNS网站，传播新的禅宗大义的时候。互联网，会催生新的禅宗教法吗？

办证

什么是游戏？当文化部开始处罚WEBGAME时，这个哲学问题变成了钞票问题。以浏览器作为载体的游戏本来是有点边缘化的，这一棍真要踏实地打下去，死伤无数。FLASH游戏，SNS里的抢车位游戏，心理测试游戏，星座游戏，新闻游戏，BBS文字游戏……看来，恐怕文网文要比ICP证的普适性更广。所以什么叫做游戏必须要进行法律意义上的定义了，否则那个可怜的维莱，他当时不宣传从德国引进游戏，而说是引进一套虚拟社区程序，岂不是就可以开始和文化部打官司来炒作，融资，然后移民德国去做商业避难。还有，规定引进国外游戏需要提交申报，等通过内容审核之后才能运营，那么引用国外媒体报道的新闻，使用国外的文字所写的博客，比如现在我已经引用了不少英文，我知道已经过了不少关键词的审核了，毕竟那是非人的程序，想知道文化部的活体人，是否对这样类似的国外内容也有审核的兴趣？假设引进一个网游，然后在CCAV上做广告，说是第一个图形C2C电子商务网站的诞生，不知道是否需要领一个“文网文 ”？

“文网文”的存在没人不知无人不晓，但是我们一般都觉得自己太小，所以整天念叨着弱势群体生存咒语：“看不见我，看不见我……”就想着蒙混过关，结果没成想文化部连3000元都要罚 。刚才上了新浪首页数了数，他家办了12个证。我终于明白了为什么在一个中美网民网络行为差异 的调查中，国人对于政府网站的访问居然能够和网络购物一样多。除了移动梦网，所有网站都给这些证们做首页无情链接，所以带去那么多的流量也不足为奇，在此呼吁政府网站统一申请一个GOOGLE广告，也能创造点外汇收入，现在浪费这么大的流量不免存在国有资产流失的嫌疑。只是到时不知道会不会被GOOGLE封杀，估计他丫的不敢，否则开复同学要急了。

什么是游戏？就算弄多几个游戏标准筹备委员会来制定法律意义上的认定标准，也没有什么实际作用。众所周知，我们的管理机构是性情中人，习惯于率性而为，想搞就搞一下，不想搞的时候，做什么都可以放你一宝马。3000元当然是不看在眼里的，这一招，叫做敲山震虎。不是说经济危机将引爆网游热潮么，提醒梦想发财的各位，入睡前，先到文化部领做梦证。所有想吃互联网这碗饭的，现在已经没有十几年前那么好的环境了，最好学习一下新浪，到街上去抄一个办证号码，让他花上一年时间，帮你把这12个证给办齐了，古人说得好啊，储备外汇有流量，拉动内需靠办证。我们做口碑营销的也能就此学多一招，以后，看谁不顺眼就弄俩马甲，去他博客上留言，一来一回画棋盘下五子棋，然后买上几十个神州行卡打到文化部群投他家弄网游没办证。

其实，都怪这帮玩WEBGAME的自己吹牛，不闷头发财，整天写企业博客念叨着什么几千亿的大市场，这不把狼引来了之后才发现，起得最早的那个维莱，原来其非法收入也才十几万。接下来会不会就有税务进场，说他肯定偷漏税了，不是说几千亿的大市场么。何况盛大刚进入 ，钱大把大把的，估计怎么要都行。经过众多部委办轮流敲山震虎以后，业界最大的变化，估计就是那帮做SNS的再不好意思说自己有玩WEBGAME了，还是乖乖地弄APP吧，当然，要提防卫生部来宣称他对APP有监督权，需要多办一个“预防精神病APP许可证”，简称“防P证”。

难产的电子病历ONLINE

电子病历对于病人绝对是神器，不需要总是怕丢病历了，更不需要为病历准备个防水袋塞到背包里去旅行，也不需要复读机一样每次上医院都拒绝一次中药针剂。一个人过往的病历，可以告诉医生非常重要的信息，这些信息对进行中的治疗有时非常关键。如果病历也是药剂，他们在提高医疗质量和避免医疗事故方面有特殊疗效。很多时候，还可以省下一些不必要的重复检查，这个附加属性在检查费用飞涨的经济危机环境下人气值急升。现在，已经有比较高端的医院各自开发了封闭的电子病历系统，但是，真正使之进化为神器的ONLINE部分，国内一点都还没有。

当然，由于强大的祖国对于国民福利无比重视，卫生部明显也申请到不少财政预算，看他们成立了一堆堆的机构，什么电子病历委员会，研究会，标准制定工作小组……说实话，这比把财政拨款简单换成现金放家里要靠谱得多了。于是，几千几百个部门日以继夜，加班了好几年，颇为拉动了一些内需的同时，也算弄出来一些标准，并得到相关国际组织的认可。当然，被认可之后就算成果，得以束之高阁。然后团队开始研究升级版，争取早日获得宇宙相关组织的认可。

电子病历得不到实施的原因很多，一种是技术原因，比如术语黑话比牛毛多，药物手段比繁星多，为了各种中医西医男科妇科医院能够共享数据，所有字段必须全部进行标准化定义，所以各种标准制定工作小组纷纷累吐了血，住过百多个医院的高干病房，结果还是出不来。可以想见，这样的东西就算制定出来，肯定也是一堆除了可以申报项目成果领奖金之外，没有任何实战意义的文本垃圾。那是，光是感冒冲剂就有几百种，材料还都不同，要标准化先把药物给标准了，在这种药物管理十分混乱的背景下，公共标准协议共享这条路肯定是走不通的。第二种原因就比较实际了，多是下面有压力，推不动，难。为什么下面有压力，因为这种封闭的系统无法使价值在链条上实现增值流动。

第九天，狸说，要有独立的数据中心。于是跟VC银翘片要了五千万设立了一个电子病历数据中心，写了第一个企业博客，立志造福病患者，为了减少医疗事故的革命理想而奋斗下半身。众所周知，用行政命令让各医院链起来一片医疗云，从而去分享数据和同步研究那属于科幻题材，至少是社科幻。而作为企业运作电子病历数据中心好歹是一个可以推演的沙盘，技术上不需要去考虑兼容别人的格式，框架设计变得简单，初期投入方面比起视频网站简直算是小儿科，而商业模式，只是一系列的合作之后，直接向病患者收费。

是否有一个独立的数据中心是电子病历能否推出的最重要因素，也是启动因素。首先有了这个数据中心之后，“下面”就不好意思有压力了，只是上一个网站，并进行相关的操作，工作流程上一点小小的修改而已，都不用培训。对于医院决策者而言，没有占用预算，不怕被管IT的副总忽悠，也不存在重复投资，错误投资的顾虑，就可以提高看病效率，多骗点患者；就可以减少事故，记者好处费预算可以大刀砍下。

选择以数据中心统一规划，统一存储的方式运营电子病历，就不需要为了兼容各医院现有信息系统，而去定义千万个连江湖百晓生WIKI大神都记不过来的所谓标准条目；不需要被不同的系统集成商忽悠；不需要为了隐私问题背起道德包袱……一切都有中心扛。然后数据中心还可以给“下面”一些额外的小好处，比如病历内容贡献多的，就多给广告显示的频率。要知道，电子病历数据的增添，需要医生登录和病人的第二代身份证刷卡，难以作弊的。如果本朝能够取消秦以来一直沿用的户籍连坐制度，而是只管人的话，就只要一张身份证，比美国那个传说中的社会福利卡更管用，能丢掉现在这个比社会主义萌芽阶段的肉票还不好用的社保卡，那有多好。

数据中心怎么赚钱？就在病人刷身份证的时候，医院帮数据中心跟病人多收一块钱的病历费用出来。当然，不愿意使用电子病历的老百姓可以不交这个钱。如果经过初步运营之后，发现愿意病历电子化的人群有高端化的嫌疑，可以把一元提高到五元。看，现在“下面”不需要花什么钱和精力，就有电子病历系统可以使用了，提高医疗质量，避免事故不说，还能赚网络广告，删负面贴。国内6万多家医院里面，估计能够代收这一块钱出来的也就一到两万家吧。举一个夸张的例子，去年五一期间，北京平均每家医院每天接待7万病人。150个医院合作了一百家，每家2万人使用电子病历，那么，就意味着每天有两百万的收入了，这还只是北京。这样，数据中心估计凭这个病历费可以暂时活着来维护并推广电子病历ONLINE，然后，往纵深的方向挖掘更多的价值。

纵深方向有更多又赚钱，又提高医学水平的东西，比如，医院只要愿意向数据中心交多一笔研究费--当然，为了患者的隐私出发，这个功能只为真正和深圳市长同级的医院提供--你可以尽情在数据中心上面进行定制你的数据挖掘的工作，多少例药物的临床实践，多少例患者的长期跟踪……说不定，以后感冒就真可以治疗了。

企业博客的中国攻略

企业是否需要一个公开对外，却又相对温情脉脉的博客？抛开国情，判断这点很简单，问一下自己，企业所面对的客户群体，喜欢看博客的比例有多少。当然，不要被误导，上新浪看名人八卦博客的不算。他们就算一天骂一次伊能静出轨，骂两次巩俐入籍新加坡，也不会去看你的什么企业博客。但是比如谷歌，从他们的客户群体看，貌似是需要做企业博客的，他们确实也做了。所以，自己是否需要企业博客这个问题非常简单，不需要听别人的，认真盘点自己的客户群和潜在客户群就清楚了。我看，哪怕从这个理论上看，国内真需要做企业博客的内资企业还真不多，连本来应该做的联想，都好像也没有。刚刚搜索一把联想博客，结果出来的结果是不许联想，非常冷笑话。我一直认为，联想是史上最睿智的企业，所以，他们没有去开官方博客，肯定是有理由的。

中国网民数量的增长让人欢欣鼓舞，可惜这构不成企业博客存在的理由。比如你卖脑白金，你的客户和潜在客户们上网只玩游戏，你与其写博客拉他们来看，不如做一个网游再掏一次他们的口袋，史玉柱这么干了，所以很成功。像他这么成功的千万别多余去做什么企业博客，那只有反作用。比如，本来买个脑白金送老人挺开心的，老人拿到礼物也挺开心，后来好心上来看一眼你的企业博客，却发现了有人转载了方舟子的文章，在上面留言说脑白金都是骗人的，根本没有什么用。结果弄得大家都不开心了，下回也不会再去买。所以，如果企业的服务对象是这些用户，不但不能写博客给他们看，最好别让他们知道什么叫做博客，真知道什么叫做博客了，也就领他们去参观新浪名博，那可都是俊男美女。这么一分析，那些服务于低端用户的企业，看来不开企业博客是正确的，那么服务于高端用户的企业，如果他们的用户希望看到企业博客，是否就有必要做企业博客呢？

中国的商业智慧沉积多年，已经有非常经典的教诲：沉默是金；悄悄的进村，开枪的不要；闷声发大财；言多必失……有哪一条是让我们写企业博客的呢？没有。所以，在中国做企业，不管你的客户是谁，千万不要写什么企业博客，那是找死。原因很简单，第一，几乎所有的企业都存在违规行为，举一些最简单的例，个人所得税，注册资金，营业范围……这些就已经可以让非常多的企业无语了。奇特的法规培养我们犯法，离谱的规定强迫我们违规，这还真不是企业的错。第二，几乎所有成功的企业都灰色过，别提什么IT的阳光财富，在泡沫时代IT的数字财富是很阳光，一旦过冬了，IT们流氓起来可比谁都厉害，俗话说，不怕老大要跑路，就怕流氓耍武术。第三，哪怕成功了，对手盯着你，官员看着你，社会盼着你，北京欢迎你，你不好好躲起来，还亮出舌苔，不是找死么。所以，如果有人劝你写企业博客，他肯定是想害你。

你再三思量，认为自己一路走来非常光明，连祖宗十八代都干净无比，一定要开个博客出来，你最好只谈风月，别提什么企业。这方面王石已经留个翻车的轨迹在前面了。他如果仅仅谈登山，航海，吃饭，风月，那是他的个人名博，一点问题都没有。然而一旦扯上企业的事情，比如捐款，比如什么企业文化，慈善观点，不就出事了么。这再次证明了一点，低调才是王道，哪怕你一点问题都没有，也别吭声。谷歌来到中国，为什么炫耀式的自我推广没有带来效果呢？我不知道社会风气的形成是谁的责任，反正我发现，我们如果不在某个利益体系里时，看着他们的那些美事儿，不但不会去赞美和羡慕，还总是咬牙切齿盯着，看能否找到破绽扑上去咬一口。光是一个“仇富心理”也不能完全概括，因为经常扑过去咬谷歌的，也包括了很多富豪，比如百度什么的。

平时你说你们多好，我们都不信，等你出了点问题，我们肯定扑上去就咬。企业博客，分明就是这个破绽。当然，如果你认为你智商高达250，经常喜欢卖个破绽出来逗我们玩，那么你就开吧。

事实上，合法经营是企业得以存在的根基；事实上，依法纳税是企业公民的基本准则；事实上，保护股东权益是CEO的天职；事实上，企业博客能够作为企业的宣传窗口以及自我监督的舆论工具……这些，都在事实之上，所以叫做事实上。

当然，企业对于互联网舆论是一定要重视的，但不能用博客的形式，真正有用的，就是“口碑营销 ”。其实已经有不少敏锐的企事业单位开始了行动，比如国企五毛党 ，比如民意研判……大音希声，大象希形，真正的言论，必须包装在人民的口碑里，这才是企业应该深入去准备的网络营销工作。再说，2.0的精髓，不是BLOG这种文体，而是多对多的碎片化以及用户创造内容，所以，企业网络营销再不能用自己创造内容的博客了，要让自己的用户去创造对自己有利的内容，而且，越多越好。当然，没有用户就创造用户，缺乏人民就创造人民，关于这点，所有成功的企业，都非常之清楚。

游戏社区和社区游戏合体

SONY PS@HOME依然内测中，但已经显示出很强大的结构。就画面和操作的流畅度而言，PS@HOME（打起来麻烦，以下简称为“宅”）还没有面市已经可以算是虚拟社区的第一了。任天堂曾嘲笑说SONY是抄他的，还真不一样。在“宅”这个产品里，游戏社区化，社区游戏化完美地二合为一，不仅仅是一个图形的沟通工具。这也是他在模式上要比“第二人生”好的地方。第二人生太过于鼓励UGC，经营上刻意专注于虚拟房地产，到头来变成了第二会展中心。绝大多数的玩家都是懒的，普通用户上去一看，大部分的U所G出来的C，基本上都是广告和商业活动推广，到处是展会，哪里有什么人生，可以说缺乏足够的趣味性是第二人生最大的软肋。而建设在游戏机上的“宅”，天然具备了游戏资源和趣味中心。

可以看出，“宅”不是SONY游戏的一个产品，而是新的战略中心。在这个虚拟社区里面，可以作为你PS3里面所有游戏的ONLINE入口，可以开放API给厂商建设新的游戏展示和通道，正如我上回说的“同一个平台 ”。如此一来，玩家对自己“宅”的装修和经营，既是富媒体的SNS，同时也是ONLINE的人机界面，从概念上覆盖了当年“门户”一词的所指。对于游戏厂商，这个平台是绝佳的营销渠道，第三方DEMO场馆的建设，这里倒可以直接搬第二人生的地产模式。这些场馆和第二人生最大的不同，就是里面不是会展，而直接就是游戏DEMO或者游戏博物馆。而且，和IBM等U们在第二人生上面的展会不同，在“宅”里建设比迪拜大楼更加牛逼的场馆，是可以帮助厂商直接销售的，DEMO玩得爽了，刷下卡就直接下载正式版，这种体验对于属于冲动消费的游戏销售来讲，是最好的催化剂，何况，这是个垂直的游戏SNS，玩家玩得好，直接在线CALL朋友过去，更多口碑营销的操作空间就此出现。

当然，这类型的服务更容易引发人类的精神病。比如从宅逛到游戏中心打保龄，这属于在游戏里玩游戏。比如买个电视机回宅挂墙上去点播视频，视频都放完了不过瘾，还多此一举的自己塞张碟进去放，这属于在电视机里看电视。此等虚拟行为的多次扮演如同多重人格的同时叠现，半夜里睡意朦胧地玩呀玩，一般就能够体会到什么叫做到底是蝴蝶做梦变成我还是我做梦变成蝶。

不知道接下来SONY对于“宅”的不同服务器是合并，还是依然区隔。在我看来，应该是平台合并，服务区隔。平台合并的意思，就是类似模拟大陆，港服的玩家，可以飞到日服那边去打望，美服的玩家，也可以飞到欧服去找人PK。毕竟，在内测过程中，原来香港，台湾和新加坡三地区隔的服务器如今也合并了，这是一个信号。还有，听说现在就可以利用玩家相互之间邀请的方式进行跨区转移，不过这个暂时我无法测试。至于某些服务区隔是为了不同区域游戏产品的营销体验和一些本地化服务的拓展。比如在港服上，就可以招商一批快餐外卖的，既然“宅”了，直接在里面点个什么批萨豆沙包，贵一点也无所谓。其他产品的现实化交易，比如宅男宅女的服装，饰品，不仅仅是QQ秀，还可以真的买回来穿，当然，一般电子商务其实是不需要区隔的。到了那个时候，聚会的时候大家往时代广场门口一站，这种真人自己COSPLAY的场面最是疑真疑幻了，多好玩！说到这里，我突然发现自己又犯了很多罪，首先是从香港走私了这台PS3回国，其次是登记PSN帐号时欺骗SONY说自己住在香港，不然就无法登陆。我不知道国内现在有多少台PS1/2/3，有多少WII，XBOX……但是所有拥有者都至少有着这两大过错。真不知道为什么就硬是不让游戏主机光明入境，非得让这么多人多次体验违法的感觉不可。所以，短时间之内，是不会有中服的，这其实是SONY的大企业病，要是我，就专门找个合作伙伴设立中服，这个又不会违反规定，还可以明白到底国内有多少私货。光是从Folding@home看，数量恐怕就不会太少。何况有跑这个分布式计算的机器比例应该不高。

“宅”这个案例对于我们的产业来说可以借鉴的不多，游戏主机研发的门槛太高不说，软件这块就是再过五百年也跨不过去的了。至于PC上的3D虚拟社区，倒是可以有些地方值得思考，比如，是否一定要学着去做大而全的第二人生呢，专门把社区游戏化，游戏社区化这个领域做专下去，也许更加靠谱。

如果云知道，你就跑不掉

上网本，云计算，还有无线城市，这些元素预示了未来的全民数字化生存模式。互联网是没有中心的，大家靠公共协议进行通讯，而目前的云计算仅仅是一种模式，没有什么统一的技术接口，也不存在有序的公共协议规范，而是各自为政的企业在推动着他们自己的服务。打个不是特别合适但能够说明问题的比方，一个大集市，其实一个工商所就可以翻手云，覆手雨；还比如很多时候，你的CDMA手机怎么用都可以，但就是无法漫游到移动的GSM网络上。再比如联通的前台MM再漂亮，铁通的哥们也机会渺茫，虽然他们都是移动通信运营商人员。云归云，乌云白云马云，都不同的。那么，随着终端不断主动上缴计算力，云计算的概念虽然在表现上让数据中心越来越碎片化，去中心化，具备有社会化的2.0特征。但从运营结果推导，云计算的权力却越来越集中，一片浑沌的云背后，有一双有形的手。看吧，到男人心里的路通过胃，到独裁位子的路通过2.0。

在云计算生态体系中，被分而治之的只是处理能力和数据，企业在云计算服务方面的运营规则和应用规范则相反，走向中心化、集约化，更加统一在封闭的自洽体系里面了。比如我使用了GMAIL，就有机会用到GOOGLE DOCS，那么也就自然会把文件保存在它这里，这种软捆绑比起WINDOWS硬绑IE要人性化得多，可实质上也是捆绑。没有人喜欢使用WPS ONLINE去打开存放在IBM上面的文件，就类似操作系统，给了你操作习惯，UI和文件管理以及最重要的互动圈子之后，你就会被粘住。越集中的云越强大，越强大的云吸引越多的终端计算力，这样有机会出现计算力垄断。

云计算的初级阶段，应该有很多种类，最小的不妨叫做内部小云，除非是特殊行业，特别需要保密，一般性的小云很快会消失，比如大型公司自己的内部网之类，如果应用已经全部从C/S结构转成终端仅仅是I/O界面的云计算模式后，小云会觉得上缴计算力给大云更加便利。开始时，可供选择上缴的大云有很多，垂直分可以有运营商类，专业类，全球化巨鳄类等。运营商类由于竞争关系，经常在互联互通上有些小故障，不胜其烦之下，干脆满足于服务自身，不开放了。专业类由于云计算服务的规模效应，不断进行合并，结果，不是自己成为了全球化巨鳄，就是成为了全球化巨鳄的食物。这个时期，到了云计算的高潮，几大全球化巨鳄在云里搏斗，龙战于野，其血玄黄，鳄战于云，其泪终端。最后，王者一统天下，在唯一的这个云里，它决定了1+1到底应该等于几。跟着云，有肉吃，只是不知道，这个肉是否自己割下来的。那个时候放眼望去，也许只有开源社区维护着破破烂烂的一个锡安云。对了，遥远的东方还有一片中国云。

我们的政府其实真没有必要搞GFW那么复杂，拨出五万亿，把所有IDC都买回来改造成为蘑菇云部件，寄放的服务器撤回的撤回，没收的没收，规定只有把服务应用按照蘑菇云规范开发的公司，才能发给ICP证。门户也没有问题，反正现在所有门户看上去也都差不多，赠送一套CMS ONLINE，还可以考虑共享编辑，按一键发布到六大门户。相互采集有云华社通稿可以用，保证不会漏新闻。对于ICP而言，服务器硬件的系列开支没有了，都用上网本节电环保了，开发接口统一了，技术人员不需要重复培养了，不怕被黑客捣乱了，开玩笑，攻击蘑菇云可是盗窃国家机密的罪。对于国家呢当然好处是更多的，钱是小事就不讲了，这样做不再需要下发几乎每天更新的敏感词表，不需要网监处，不需要GFW，不需要怕漏网的连岳……如果云知道，你就跑不掉。真正实现了同一个互联网，同一片乌云。云计算就是这么牛，所以你知道陈云马云刘震云为什么都成功了吧。听说中科院计算机所要搞什么核高基，我看不如就人云亦云蘑菇云一把更靠谱，而且，以前PC单机时代不小心搞出个联想，现在网络云时代，说不定再次不小心还能搞出个不许联想，广告词：人类不许联想，世界就是这样。

计算力垄断也许能够带来好的事情，消除电子边疆，提高效率，人工智能的产生，统一虚拟世界的度量衡，推动全球化，信息对等权成为人权的重要组成部分……但是，伴随绝对的权力肯定是绝对的腐败，这不随任何人的口号而转移，所有不做恶的坚持，都会在绝对的权力面前崩溃。数字化伦理，没有想象中那么漂亮。

网瘾成为精神病虽然是一个冷笑话，但是如果不留任何后路地依赖网络，武断地以网络信息判断一切，确实也会被网络绑架。保持危机感，保持怀疑精神，哪怕每天上网28小时，都不会得精神病。INTEL最伟大的地方，就是把计算力交给大众，让IBM这只大象，也被迫当起了舞娘。现在Ms IBM也许是从人民战争的哲学里得到启发，顺从2.0的社会化路径，却窥到了重整王朝的机会。

从古代的NETPC到今天的上网本，在停滞了摩尔定律的前提下，抛出了巨大的一个问号：个人的计算力，该不该上缴？

我问高山：计算力，你在哪里？高山回应：它在云里

我问海洋：计算力，你在哪里？海洋回答：它被灌在水里

竞争无极限，山寨永流传

山寨本是一种创新精神，雷人无数的山寨手机代表了唐诗宋词以来国人最伟大的想象力，但是由于山寨阵营更多的力量，在利润的驱动下越来越走向模仿，于是，山寨概念的准确演绎，代表了无门槛模仿，低水平克隆。然后，有了山寨红楼梦，山寨百家讲坛，以及百谷虎搜索引擎，甚至山寨网游。

但是，当号称史上最能融资的千橡做了个山寨开心出来时，我还是跌碎了七副眼镜。这好比我跟李小龙约定打擂台，他却先托武警来敲断我的腿；好比巨人不好好做征途，而是偷偷在外面大量架设传奇私服。有了这种心理准备，对于51终于承认做彩虹QQ外挂的新闻，就不觉得奇怪了，毕竟，51虽然也融了很多很多钱，比起QQ，还是太小，想方设法去蹭点刮点什么的，都可以理解。不按规则出牌的思想，确实是成功者的素质之一，冬天抢粮食更是正确的谋略，只是，你所抢的那份粮食，是否符合你的胃口？如果抢过来之后却发现自己吃不了，那可真是何苦。

一般情况下，普通百姓能够理解的竞争，总是在损人的同时能够利己的，而专门损人不利己，我以前还以为只能在古龙小说里看到。后来遭遇到一个真实的案例，有人刚创业时的计划，不是如何赚钱，而是努力打败一个对手，于是开始捣乱，不但在业务层面不计成本地正面冲突，还写黑函，造谣言，无所不用其极，几十万的小市场，搞得好像是台湾大选。最后，他的对手固然损失很大，可是这个人的创业也夭折了。到底是什么样的教育，才能推导出如此的逻辑，到今天，依然无法理解。

如果已经占领了该领域的绝对市场份额，看到有新来者闯入，那么损了他就是利己，比如淘宝咬有啊；如果是一山几虎的格局，互咬很正常，比如苏宁咬国美。除此以外，还没有占领像样的市场份额就去咬人，这有点非商业化了。仅仅请上一军五毛党去搅浑口碑也就算了，针对对方产品去山寨未免带点超限战的意味。如果蒙牛为了打击伊利，专门出品一批让人拉肚子的山寨伊利投放市场；如果尼康投放一批照片出来都是猪头的山寨佳能；如果潘石屹化妆成王石宣布房价上涨；如果猫生下了专门咬主人的山寨狗……这个乱套了的世界，已经在互联网上演出。

突然想到，wangyi.com也有很大的流量，现在推网游虽然能赚钱，还是有点浪费，最好做一个山寨版的网易出来，然后去融资，说不定一不留神就上市了呢。

信用卡套现是谁的问题

支付宝和信用卡之间的爱恨情仇摆上了台面也很精彩，一方面疯狂的流量让银行对着支付工具流口水，可是终端录像这种银行最依赖的工具却无法有效地强制安装到用户的电脑前了，这让银行有点害怕。网络消费市场早已经成熟起来了，远古荒蛮时期电子商务玩家所担心的诚信问题在平台和用户的博弈之下，已经形成很多买卖双方都可以接受的规则和相对安全的支付工具。但是，漫天飞舞的信用卡却让信用卡提现问题浮出了CCAV的水面。所谓信用卡恶意提现，就是指用户自卖自买，把信用卡的钱转到现金卡上面去。这有什么坏处吗？那些仅仅贪图短期免息贷款、赚取积分和复杂的洗钱操作暂时就不提了。我们举个卡通一点的例子，众所周知，现在办卡太容易了，听说身份证也便宜，那么你可以先开个代理银行办卡的中介推广公司，刻多几个什么环球集团公司的萝卜章做掩护，买一万张身份证各办两千额度的信用卡，理论就可以提现两千万。爽吧。

其实这个问题赖到支付工具上毫无道理，在这种信用卡环境下，哪怕没有网络支付工具，也是可以提现的，所以根子上还是银行太过于贪婪，过于放宽了放卡的审核，这个恶果由银行养育成型，现在借支付宝这个僵尸跳将出来，还蛮吓人的。利用免费的网络支付工具套现与支付手续费的银行终端套现也许在于操作难度和录像威慑上，比如在支付宝上刷万张卡虽然累，但是有点技术的话可以抹去痕迹，而不管是上银行还是在ATM上操作，总会被录像，很烦。有想过化妆成猪八戒在半夜去提现，又怕太过于惊世骇俗。这年头，做贼一定要低调。所以，提口袋去ATM套现的时候，多拿几个口香糖去就够用了。摄像头其实只是专门用来对付像许霆这样的笨小孩的。

那么怎么办？网络平台方面，增加操作难度已经逐步在实施，这些措施有没有限制到套现者我不知道，但是肯定已经对真正的用户造成了非常坏的影响。每笔500元封顶，我是贼的话不会介意刷四次去提两千，可我是用户，假如想买个5D II，岂不是要刷三十多次？很多项目都有类似的错误，想堵住某些漏洞，不是从根本上去思考，而是自欺欺人地打只有反作用的补丁。对于空手套现金的人来说，界面上的操作难度算什么障碍？真要偷，哪怕你设置一块钱封顶，写个小程序就可以不停自动刷了，还保管换个连号的假IP去给你收藏。虽然我承认这个封顶设置有积极的社会意义，就是打消了很多不必要的冲动消费，以及时刻提醒我们，别太奢侈了。只是到今天的环境来讲，又不对了，因为现在国家要拉动内需，你怎么可以唱反调，设置什么封顶呢？

真的，这个问题不应该由支付工具来思考，这不但不是个技术问题，实质上网络支付工具也没有任何思考这个问题的资格，更别提做什么解决方案了。支付工具的责任，就是严格按照银行指定的游戏规则去做，在这个方面超越协议的规定去做得越多，当然也就错得越多，所以，银行是时候挺身而出，不要再谦虚了，也不要整天只想着我有录像我能报案，到时候告倒你丫的什么宝。而是作为恶果的养成方和实际受害人去思考，要怎么去严格审核发卡，怎么完善信用评估体系，怎么分层分级配置客户权限……但是，这其实也并非根本，根本在于我们的商业环境还在杀人放火金腰带，修桥补路无尸骸的境界，天下无贼，怎么补都没用的。

视频网站领证，IPTV开花

IPTV是个大坑，埋人无数，精明如陈天桥，也曾经给埋了个盒子进去。实际上宁可不要把IPTV想得太大，不要试图着一统江山，一城一土去占，也许就做成了。古代的SP电视媒体互动业务，某种意义上可以视为IPTV的另类演习。至于电视购物，当然就是IPTV的电子商务演习。

IPTV不管多少网合一，局端终端的技术问题早已经搞定，搞不定的在商业模式这里。其实不要总盯着看节目，视频可以做很多事情，比如可以做C2C模式，终端到户，身份鉴权没有问题了，绑定上“电付宝”支付工具，开始招商，一批人视频C2C，当然不能直播，是录播，除了安全问题，还可以多赚一笔视频托管费。当你被一个美女手指上那款八心背八箭水钻所吸引时，直接按购买，卖家就可以给你发货了。这种模式别的不说，至少可以先把橡果给干掉。视频卖东西，肯定比现在干巴巴的页面好，我猜最火的商品，应该是内衣。其实现在QQ的拍拍最应该来弄这个视频C2C，当然除了C2C，IPTV也可以用返回视频的方式做搜索。道路交通情况查询，城市实时天气查询，超市零售摊位货物新鲜程度查询，各种柜台排队情况查询，小姐健康情况查询等等等，这个事情估计GOOGLE也会逐步去干，但肯定没有社会主义的有效率，一声令下摄像头共享出来就OK了。你看，做这些IPTV，根本不需要为内容源考虑，真正的TV2.0。

话说回来，因为内容管制制度和版权问题，从正儿八经的内容发行角度去考虑IPTV肯定没戏。只不过政策出现了一丝的裂缝，发证认可了网络视频，一批视频网站立马洗得白白胖胖的，这本来算大好的事情，可是紧接着这不冬天就来了，估计去琢磨的人会少很多。视频网站有了许可之后，那么，在一个视频网站上，优酷去签回来的那些被毙掉无法发行的电影电视们是否可以得到放映？如果不行，如何甄别目前网站上用户的视频和这些被毙的片子？如果可以，对于电影还有个院线的门槛可以处理，对于电视剧，如何甄别电视机和PC显示器的区别？因为逻辑上，没法说清楚为什么一段视频可以合法地在PC显示器上放映，却不被允许在电视机上放。特别是IPTV时代，凭什么给那个内酷频道那么好的政策，一张网络视听许可证就搞定了所有节目资质，而上CCAV的节目，不但是需要一个个审批，简直需要一帧帧去检查。这种逻辑推演下去，得出的结论很简单，就是所有的节目都跑内酷去了，CCAV只剩下新闻联播。所以说这条裂缝什么时候扩大成为机会窗，还真不靠谱。

开始时说过，IPTV真要能够在国内做起来，首先在商业模式要设计好，别碰门户模式，别碰VOD点播模式，考虑TV2.0吧。既有的内容可以套个互动的壳，简单如SP古代做过的那样增加一些增值服务，投票下注跑走马灯骂国足什么的，其他的特色内容，则是很长很长很长的长尾，可以参照现在互联网的一些已有模式进行改造。甚至，互联网没有的也可以创造出来，比如企业视频托管服务，把企业的宣传短片或者商品服务介绍放在某一个口上，然后给企业一个长号，这样企业不管在什么地方，都可以跟他们的客户做演示：“请按874874频道，参观我们的流水线是如何巧妙地把三聚氰胺加到牛奶里面去的……”

寄生无出路，梦醒APP

很多人关注FACEBOOK的APP，传说着各种各样的神奇创富故事，其中，SLIDE的软文特别多。可最大的问题是，在M$，YAHOO，GOOGLE这些巨人们既有桌面侧边栏的插件都还没有成功的情况下，一个虚拟的、未来的、封闭的、WEB桌面插件，又能有什么样的不同奇迹呢？现在更好了，FACEBOOK还要开始对APP收费，APPs该醒过来了。与其在SNS平台上做寄生虫梦，还不如去苹果店卖点小软件来得实在。

从M$的平台开始，写满了多少软件商的血泪史，大量的第三方厂商不但购买了M$的开发工具，还为M$培育应用市场，测试功能，一旦某个应用火爆，M$进入自己做。这样的循环，WEB平台就不会出现吗？还是觉得FACEBOOK这样的公司比M$的道德底线更高？

寄生永远不能成为王者的商业模式，最有技术含量和如今依然垄断市场的“杜比技术”，可以赚很多钱，但是由于其寄生的特质，注定无法成为一家伟大的企业。寄生与否主要看用户行为的直接性和间接性，比如在WINDOWS平台上做应用，虽然一样存在着做大之后M$就来抢的危险，但是毕竟直接面对的是计算机使用者，典型的用户进入WINDOWS并非就为了玩儿WINDOWS，而是在上面跑应用。从DOS到WINDOWS，M$自己已经干掉自己好几回了，应用跟着换衣服没问题。就算万一M$被别人干掉，这个应用依然是和以往升级OS的时代一样重新编写，在LINUX上面，那些使用者依然会把这个应用找出来。而SNS平台并非如此，用户进入SNS，本身就是为了喜欢这个SNS，当然也有例外的，比如进开心可能不是为了喜欢开心，而是要去抢车位，这种另类SNS已经算花开别枝。而现在，在FACEBOOK上面做的一个APP，其使用者就是封闭的FACEBOOK用户，万一FACEBOOK被人干掉，你不一定能够在MYSPACE上面找到原来的那批人了。

当然，类似抢车位的例子可以放开想像，我不知道假如开心被干掉之后，这些用户会不会跑去山寨开心上面抢车位？或者说，现在这些用户，可能同时在各种SNS上面抢车位？更美妙的可能是，这个APP太强大了，后台是互通的，你可以在MYSPACE上面，抢我FACEBOOK的车位。如果SNS开放到如此的地步，那么，APP就不是寄生，而得以独立了。只是这个梦，比移动梦网的梦还更不靠谱。

再把SNS如何包装，WEB-OS也根本不会从这里出发。FACEBOOK本身也就是一大APP而已，在上面做小的APP，做得好肯定能够赚点小钱，但是梦想依托这棵大树长大的话，那就太危险了。

WPS ONLINE，我看行

小软件，大生意，这个口号如果在国内，大概说的就是QQ或者3721这些靠着开始的小工具去衍生出一片大市场的故事。基本可以确定，国内做软件如果不ONLINE，就没前途，不管是否流氓，先ONLINE再说。可以讲，互联网挽救了国内的软件业，包括游戏，也是ONLINE之后才获得生机，没有ONLINE之前，哪怕是大软件，也只能是小生意。就算代表了软件民族精神的WPS一直很风光，却也不成气候。

面对WPS这样的软件，我充满感情，从拥有第一个电脑开始，经常是装完了DOS就装WPS，后来对求伯君有了更多了解之后，才知道WPS给他带去很大的名气，但并没有赚到什么大钱。到现在，WPS的OFFICE依然坚持着升级更新，这种做法对于今天在网游上获得成功的金山公司来说，已经不是很商业化的动作了，所以把WPS从一个公众公司里分拆出来也很正常。

只是以后WPS怎么走？也许ONLINE的路数真不错。那样，就不再是把M$的OFFICE看作对手，而是把枪口对准GOOGLE DOCS。真可怜的，每一次遇到的对手，都那么巨大，谁让你做如此热门的应用呢。

金山其实是个以战养战的典型，IT多元化比谁都严重，也许雷军那么拒绝以战养战就是源于历史的惨痛记忆。到今天，金山貌似有三大业务体系，一是娱乐，二是办公，三是小工具软件。娱乐当然是网游，这个是上市公司的主业，建议改名，比如可以叫作推金山，倒史玉柱。金山这个名字和WPS结合得太民族精神太深入人心，还是让它和WPS一起吧，转身和GOOGLE DOCS去打也可以消减一下多年来和M$屡战屡败的郁闷，体验体验胜利的快感。至于小软件部分，就是毒霸词霸波霸们了，以前没有随潮流去流氓一把挺可惜的。可见金山对于中国的互联网运作，还是缺乏一点认识。不过网民越来越多，越来越柔顺脑残，流氓的机会依然大把。

既然百度比谷歌更懂中文都可以在GOOGLE最核心的业务上胜出，WPS肯定比GOOGLE DOCS更懂中文，那么，WPS ONLINE在国内打败GOOGLE DOCS应该没有问题，问题是打败了又怎么样，和搜索业务不同，GOOGLE DOCS本来就还没打算赚钱。WPS客户端这块其实保持现在的状况，政府市场，境外市场应该还有些收入，ONLINE这块又能有什么搞头呢？所有互联网免费服务的模式其实都一样的，靠增值服务。面对企业服务，可以有文档版本管理，文档流管理等，直接切入OA ONLINE的服务市场。对于个人用户，卖空间是一种，利用毒霸提供文档安全套是一种，利用电子表格进行在线理财比如股票外汇什么的……坐下来搞个头脑风暴，从几百种增值服务中选出最有用的三四个用心去做，还是很有亮点。估计做出来百度会想要买，只是求伯君一定不会卖。

同一个平台，不同的精神病

经常看到有些网游YY小说把虚拟人生和网游进行整合，描述得非常好玩。实际上，不需要用到太多高超的技术，从系统层面把Secondlife和QQ游戏堂以及魔兽捆绑在一起理论上是可行的。你从家里出来，左边有一条路通向腾讯大陆，错落有致的各式大楼远远传来喧哗的声音。而右边一片漆黑，路口斜插着一个牌子，上面写着“魔兽出没，请注意”的字样……这样的综合娱乐平台为什么没有出现呢？

从商业模式考虑，一个综合的娱乐平台比一个单独的游戏靠谱多了，盛大能做好传奇，能否也做好鬼吹灯呢？单一的游戏产品必然有生命周期，平台则不同，乐园里的某个区域没人玩了，拆掉重建，依然有价值。如此一来，新项目的用户拉动成本如自由落体急坠。至于体系设计方面，根本不需要很复杂，最初的版本，就把通行证用虚拟人生的UI进行包装好了。哪怕你穿着西装在路上走，只要走进魔兽出没的路口，眼前一黑，已经换装了。走进21点大厅，眼前一亮，依然浑身QQ秀了。有需求搞漂亮些，慢慢来改也没有关系的。反正大家在单一产品的时代，都习惯了客户端的不停升级，何况这是一个以前只存在于YY小说里的大平台。

从玩家行为分析，一个虚拟环境包装起来的通行证通道，增加了结识朋友的机会。传统通行证过程是孤独的，同一个ID，哪怕登录的是不同的游戏，遇到的那也不过是同一个冰冷的输入框而已。可是走往魔兽大陆的路上熙熙攘攘，看到一个美女，哪怕有人妖嫌疑，也喜欢跟她打个招呼，然后被她骗几个道具充几张神州行，还是感到特别满足。当然，如果选择直接到达那么和普通通行证的行为就没有多少差别了，所以为了鼓励玩家走路，应该有更多噱头可以玩。路上踩狗屎有奖，点击八荣八耻广告有提成，打野兔赚游戏币，也许更重要的是，走路消耗的能量可以抵税。当然，复杂一点能够和某游戏直接关联起来的体验，那也很多，比如玩家即使不在某游戏场景里，也依然可以选择知道一些好友的状况。你在路上正和人妖聊天呢，突然冒出一条信息，说芙蓉姐姐在长安城坐标438438的地方被骚扰，去不去救她？不很恰当但是勉强可以联想，干脆就把这个虚拟通道当作FACEBOOK好了，各种游戏，就是APP。

从社会意义上看，更多的时间消磨在游戏里了，社会当然更加稳定，包装成虚拟生活就不再是游戏，哲学意义上属于平行生命的数字化体验，古代大学生们自己没有意志力，可以嫁祸说都怪游戏累人，现在总不好意思说自己缺乏哲学头脑了吧。如果有人在现实中申请要散步之类的活动，必须先在虚拟通道中模拟演出，然后提交视频给相关部门审核，等到专家们认可了散步需求者的管理能力和团队素质才能真的放他上街，光是这点，就能省下多少事情。很多人在虚拟世界里发泄完了之后，已经再无激情上街散步。

一个人在同一个世界里面不停切换自己的身份，今日是盗贼，明天是道士，长安做大侠，西京变人妖。可以诱导他早日出现精神分裂状况，玩久了自然就成精神病人，有病大家生，这很和谐。

江湖新三好，卖药劫道做广告

总是觉得，医药行业的互联网服务依然大有可为，有人说，钱多，可是人精水深啊。钱多不用说，人精容易骗，水深随时可以搞浑。首先，牛皮癣广告在传统媒体上被这不准，那不准之后，早就涌上了互联网，买了很多百度排名，不幸的是，现在又被CCAV再次口水毒杀，他们的推广经费需要很多出口。再说，有一个子曾经曰过：江湖有三狠，卖药劫道做广告。做医药互联网服务，占了药和广告两狠，如果再弄弄负面，劫劫道，三狠一体。我不红，谁红？我不发，谁发？？

药业最高尚的一直都靠潜规则来钱，之所以说是最高尚的，是因为他们真的必须帮助医院治病，所以大部分的药还是真药。但是零售市场也是非常惊人的一个规模，去年就已经超过千亿的市场，让多少合法做假药的发了大财。什么是合法的假药？假药就是没有疗效或者疗效不明的东西，他们往往是中药，中药批号好拿，所以“合法”。有良心的假药还懂得尽量控制副作用，没有良心的假药则时不时会把人弄死。虽然我一直跟随方舟子老大在新语丝编辑着那个中老年文学月刊，但是我自己其实并非那么绝对地反对中医药，自己平时除了煮煮金银花水之类，最经常用的中药就是遇到运动伤害如扭伤挫伤什么的，往往拿701膏药一贴，非常管用。可惜的是，到了今天，中医药俨然变成了假药贩子的保护伞，别说那些不知道什么成分的新药不敢信赖，这种利润最高化的行业习惯，也已经逐步延伸到了品牌老药里面去，几乎到了中成药无药不假的地步。

可以说，对中医药危害最大的，就是这种假药风气和中药严格缺乏监管的行业现状。在这种背景下，反对中医和慎用中药是必须的常识。特别是打点滴和肌肉注射的中药，大家千万别轻易相信。这些故事告诉我们，目前国内的医药行业，有太多的未知空间，太多的争议内容，这样的领域，不做互联网，实在太可惜了。当然，现在有什么39就医好大夫等，但是他们太缺乏力量了，没有搞的精神。不搞的互联网，还叫做互联网吗？

黑幕和揭黑幕，永远是“受众”喜欢的内容。嗯，如果说受众这个词在2.0时代已经过时，那么换句话说，黑幕和揭黑幕，永远是不乏“参与者”的。这已经解决了互联网从业者的第一个需求--流量。至于第二个需求，当然是现金流，在普遍高利润的医药行业里，有了流量还需要担心现金流吗？我们国家有执行计划生育政策，所以人口超多，有生皆苦，几乎所有人都是医药服务网的潜在用户。哪怕一个非常细分的市场，随便说个数字都吓死人，比如每年到北京看病就医的外地人有多少？超过三千万！三千万，这是什么概念？是加拿大整个国家的人口数量。每年都有一个加拿大在北京医生的手里捏着弄着，你看多爽。

从数据挖掘到人工智能，一声叹息

前不久有朋友问我现在大多时间看什么网站，仔细想想之后，发现自己的读网行为完全没有规律。以前基本看门户站和几个圈子的BBS，现在大部分时间看订阅的RSS，一是懒了，再是事多，只想阅读自己愿意去信任的信息源，那些热闹的门户和社区，充满了真假莫辩的“营销”内容。

从很久以前开始，我有一个梦想，那是关于一种智能信息处理的技术，它能够日以继夜地在网络上搜集所有我关心的信息，然后分类。同时学习我的阅读习惯，给收集回来的信息做轻重缓急的标签处理，最紧急的甚至能够打手机把我叫醒。当然，它要智能得知道那个打电话的时间不会导致我摔手机，或者就是这个智能已经进化到了能够在跟手机有仇的情况下故意嫁祸。

智能信息处理的重要性人尽皆知，现在不但信息冗余太厉害，再者，被“大客户 ”干预的内容不少，道德底线在地核之下的搜索结果也更多，没有经过处理就汹涌过来的信息不但没有用，反而成为负担。而在海量信息中进行有效筛选，总能避开暗礁，钓起苏眉，肯定不是人干的活。谁干？我觉得GOOGLE目前最有希望往这个方向进化，而且有可能解决全球准则和部分特殊国情的某些矛盾，比如私人化的信息不是公共信息，不需要按照“大客户”的要求进行屏蔽，也不会产生相关的风险。

最好不要让GOOGLE的人认识你，他们出现在任何SNS的好友推荐里，也千万不要加。这样的话就可用掩耳盗铃的心态登录ID后再使用他们家的服务，比如搜索，让GOOGLE保留搜索历史，同时在GMAIL里面收一些关键词邮件，尽量教会GOOGLE明白平时你都关心些什么。接着大胆在READER里面订阅你手工能够找到的心水RSS，比如AV指南，性感美女之类的……其实我不是G粉，举他为例仅仅有两个可怜的原因，一个是目前只有他流露出这种欲望，作出一股贴身服务的姿态，想着让我们尽量把隐私数据给他，根本没有第二个类似可选的；二是好歹他有不作恶的道德承诺，其他企业有谁做出类似的承诺吗？承诺不一定有用，可是有总比没有强。这从另外一个角度说明了为什么我们都很容易被骗，到底是坏人太多，一个自称的不作恶就能打动我们。

事实上，尽管GOOGLE已经收集和分析了我那么多行为，只停留在为收集而收集，不但还没有智能，连一般的数据挖掘都显得很傻瓜，希望其进化第一步，在READER里给我推荐的RSS能否更加靠谱些？现在推荐过来的，基本上同义反复，配对下关键词或者标签就塞过来，我要的就是有人帮我选，而不是来添乱的好不好。比如，要根据我的高尚品味，提供更清凉更漂亮的图片视频什么的，这可以在我不断地取舍之后，逐步认识到我的审美高度啊。其实，如果结合搜索所用关键词和GMAIL，READER可以做得更好，莫非不同业务之间的数据共享因为有大公司病而做不到？

当然，现在所有这些可能的处理，只是很初级的数据挖掘，跟智能代理一点边都挂不上。人工智能，目前毕竟属于科学研究范畴而并非商业应用范畴，把希望寄托在一个公司上面应该还是不靠谱。这里我所指的科学研究范畴意思是专门搞不靠谱的事情，商业应用就是可以计划能够赚钱的差事。想到这里，一声叹息。

突然想起朋友讲过的一个故事，说遇到某个老一辈程序员，想拍下马屁就称呼对方叫做第一代程序员，结果对方非常不爽，他坚持说自己是科学家。

人工智能的算法，至今还是难题，我想，有能力并愿意面对这个困境试图去解决的，就是真正的科学家。更愿意面对人民币的话，还是做一个程序员为妙，哪怕只是做一个火星文输入法，现在也有人使用的，搞不好还能发展成木马什么的，就算危机来了没事干，还可以去盗些各种各样的号来卖一卖。

请允许我能够在网络上卖彩票吧大人

无纸彩票一直是被禁止的，所以不管互联网还是手机，非自己人就都不能卖彩票。那么现在那些彩票销售网站除了大家都不知道的自己人，其他都是违法的吗？也不是，除了马上关闭彩票频道承认违法的淘宝，其他网站上，你每下一注，他们都说帮你打印出一张实体票，网络此时变成了委托代购的工具。在这种情况下，禁止无纸彩票的规定，损害的是网络下注者。因为通过网站不是直接购买了彩票，在法律意义上仅仅是委托代购，但是其实又不存在一个有效的委托代购协议。那么假设最坏的情况，一旦中了巨奖，假如网站耍赖，用户没有任何工具可以保护自己的利益。所以，呼吁有关部门承认无纸彩票已经实质上大量销售的事实，制定相关的管理法规，以保障网络彩民。哪怕保护不到彩民，也保护下树木吧，那些号称被打印出来的纸质彩票，除了浪费和不环保之外，还有什么意义？也许还有一个意义，就是再次培养说谎、违法的良好民族传统。

早在八年前，手机投注的福彩就已经出现，几个城市陆续发展之后，几乎所有的手机彩票都是有地方福彩中心参与运营的。如果相关单位都有实际的操作能力投入运营，依靠官办的公信力和方便的投注方式，道理上讲移动彩票有机会一统江湖，消灭所有网络草根彩票。可惜的是，众所周知，这仅仅是理论上有效。彩民的投注固然有理性的，但大量非理性的行为必须是草根阶层才能理解，比如风水运气等奇妙的法则，可以造成现实生活中某个彩票窗口火爆而隔壁另外一个窗口门可罗雀。所以，呼吁有关部门承认自己无法在彩票销售上吞食天地，唯我独尊的事实，明确商业模式，制定游戏规则。要不就干脆把所有销售网点全部关闭，一律自己做。否则现在龙战于野，天地玄黄的混乱状况，对于彩民和网站，都是一个隐患。

如果无纸彩票能够得到一个新的，合法的商业模式，孵育出来的是又一个草草收场的移动梦网，还是一个具有生命力的巨型新兴市场？这一切很多人都在YY，当然YY的不是天涯 ，天涯也许只是为了帮一把500WAN，YY的也不是500WAN，他们已经足够有钱了。

不用你说我知道，YY的那个人包括我。说这些其实到底都是胡扯而已，记得江湖有一个传说，某地福彩中心准备上马网络彩票项目，写报告递上了中募委，迟迟不得回答，后来托人一问，回答是想做就去做，别傻了，这种事情怎么会想着能有同意或者不同意的明确批复呢。

忘记念叨一下体彩，是因为体彩真的很难办，比如说即开型、竞技型体彩，给你你敢做吗？正如我们国家的妓女已经非常多了，但是税务局就宁可来收那个注定无法收到的虚拟个税，也不愿意去面对一个“特别行为消费税”一样。

社区游戏应该专注于虚拟行为

现在江湖传说的WEBGAME开着两朵花，一朵是纵横天下，部落战争，七龙纪这样的游戏，这种游戏一旦玩进去，比一般网游更加折磨人，经常得守候到凌晨上去发兵搬防御什么。而且，就一破页面游戏，居然也有操作上的什么压秒追秒技巧。这种游戏的用户，其实就是纯粹的游戏玩家，非玩家想很休闲地在里面玩是不可能的，因为结果一定只有一个，就是每天都死得很惨。另外一朵是寄生花，一般指SNS平台上的游戏APP，比如大家都熟悉的抢车位，奴隶买卖。这种游戏任何人都可以去玩，没有什么压力。

在FACEBOOK的平台上，这两种WEBGAME都有，而国内的情况则泾渭分明，如果做的是很纯粹的WEB游戏，根本不怕没有人愿意代理去独立运营，哪怕自己推，只要游戏确实做得不错，联盟渠道放上去，也能有不错的现金流。所以，寄托在SNS上面的，基本就只剩下占车位这些小东西了。

其实，与其把买卖奴隶占车位称之为游戏，不如把他们归于一种虚拟行为，简单的比如FACEBOOK上面的那个"POKE"。这种思路有利于SNS社区在APP方面的规划。游戏当然也是一种虚拟行为，之所以要特别区分出来，在于想弱化游戏里对抗，竞争，挑战这些特质，而强调虚拟行为的乐趣，表达，沟通……

毫无疑问，SNS和APP是主从关系，一个成功的SNS平台，必须是足够大了之后，有很多APP红着眼非常功利地进入平台借助人气推自己的产品。如果一个SNS社区，存在着超越了平台本身的APP，比如说，人们进一个SNS社区，就是为了玩占车位，玩腻了就不去了。那么，赶紧别做什么SNS，尽快策划更多更好的占车位游戏出来，又赚钱又不需要怕用户流失，不比做SNS差。所以，除非是第三方进驻，运营方关于SNS上的游戏类APP策划，最好不要太强调故事性和游戏性，尽量往虚拟行为这个维度深化。这个时候，游戏的目的并非在竞争方面让玩家紧张，而是让好友之间的互动增加，甚至把互动程度往好友的好友进行浅层的渗透。打个比方，我把KESO买过来当奴隶时，KESO的好友开复同学会接到系统消息，问他是否愿意拔刀相助把KESO赎回，开复同学如果点了OK，那么就在开复同学和我之间直接建立了互动的关系，可以展开第二层的虚拟行为逻辑，借此增加了很多潜在的好友关系的拓展。也就是说，SNS运营方自己想要的小游戏，一定是一种良好包装下的用户互动行为的促进。从买卖奴隶到宠物到各种爱好兴趣涉及的道具，从占车位到看场到拜把子组建帮派，联想的空间一样是广阔的。

虚拟行为的游戏化策划应该存在一些禁忌。比如世界观问题，最好不要去设定任何世界观，虚拟的世界只有一个，就是这个SNS平台，用户需要在一个虚拟的世界里保持他身份的真实感；虚拟行为的伦理问题，比如买卖奴隶是可以的，但不能做出真的对待奴隶般出格的具体行为；竞争问题，本来游戏的精髓就在于竞争，但是如果定义自己是虚拟行为，那么反而要减少竞争压力，减少团队依赖，这样用户粘性可能低了，但是闲适的感觉能够让更多的用户参与进来……总之，游戏和虚拟行为最大的不同在于策划游戏和导演电影一样，要爽，但是策划虚拟行为和商业计划一样，必须是目标导向的。比如，帮助用户把妹吊凯子的游戏，就可以走热情，体贴，暧昧三段论的路数；帮助用户做职业规划的可以玩心理测试，血型星座算八字都可以用上，然后偷偷告诉他开复同学的ID，推荐他去谷歌投简历……

运营休闲游戏的第二条路

EA终于把一直亏损的休闲游戏部门砍掉了，有人就此联想到了任天堂关于休闲游戏的一个观点，只有游戏玩家和非游戏玩家两种人，所谓的休闲玩家就素那天上的浮云，其实是不存在的。看来，我们有必要把休闲游戏的“参与者”特质做一个归纳。

早期在联众里打牌下棋的人，主要是棋牌爱好者，而棋牌虽然进不了“想摸个一筒”的奥运会，勉强也算体育项目，就把他们的身份叫做业余运动员吧，那么这种GAME的PLAYER到底算不算游戏玩家？严格意义上来讲应该不算，如果你说聂卫平老师其实不过就是一坨游戏精神病患者，聂大师肯定跟你急。

后来呢，联众多了一些人，他们本来只是无聊去那里四国军棋什么的打发时间，但是陷入进去后，也很计较团长师长这些级别，符合游戏精神病患者的基本特征，可以算是游戏玩家了，看，休闲游戏里，也还是可以有任天堂所定义的游戏玩家在的，他们关注级别，关注和其他人的竞争，别忘记，棋盘上也是可以PK对手的。但是，这类玩家就也只是一小撮而已。辛苦找到之后，也很容易被现在的WEBGAME挖走。

接着一转眼联众貌似就地消失，休闲游戏历史写到目前的腾讯阶段时，参与者就开始变得复杂。有专门去博彩赚游戏币的职业非经理人，有大量时间需要打发的社会主义蛀虫，有把妹吊凯子的劲舞51族……是的，到这个阶段，可以确认主流休闲游戏里面的用户基本都是非游戏玩家。所以任天堂是对的，休闲游戏不是游戏公司能够玩的项目。这也从另外一个角度，解释了腾讯为什么在休闲游戏上大获成功，网游这块业务却尚未有所斩获。当然，喜欢所有领域都蚕食的企鹅，只要他坚持，网游也是非常有做大的希望的。

说到这里，我们会惊喜地发现有一种参与者已经无家可归了，那就是前面说过的业余运动员。为什么业余运动员现在没在腾讯休闲游戏里面混呢？原因很简单，借助一句流行的话讲，劣币驱逐良币，好手都被臭手气跑了。别说聂卫平柳大华，连我们张春晖林军都不去。这或者是运营休闲游戏的另外一条路子，而且完全避开腾讯的竞争。通过不断地组织网络智力运动会，棋牌大师杯来获取人气和影响力，还可以提供认证。比如围棋有专业段位和业余段位，完全可以再搞一个网络段位出来。商业模式上和免费C2C是一个概念，既然场地免费，只能靠增值，而且真的就是大师赛了。休闲游戏，SORRY，现在废掉这个称呼，叫做智力GAME吧，智力GAME的经营，干脆直接借鉴现实体育产业的经营，精英赛，靠明星品位拉品牌赞助；段位赛，借虚荣心让选手交钱；业余赛，凭注意力卖促销广告赚流量；当伯乐培养天才选手选送国家队……甚至，做俱乐部，线上线下互动起来，振兴我国的智力运动会，为解决下一代的脑残问题出一份力，尽一份心。

结论出来了，进入休闲游戏的玩家数量极少而且不忠诚，所以运营休闲游戏千万不能考虑游戏玩家。要考虑的至少有两类，第一类是广大的无聊用户，群体大，但是基本已经被腾讯等人霸占并洗脑了，很难抢夺。第二类用户是业余运动员，群体小（总量也非常可观了），聚拢之后忠诚度较高，商业价值转化率也非常让人高兴，同时存在多种经营模式。最大的好处是联众曾经启蒙过这个市场，后来迷了路，就什么都放弃了，留下了现成的市场空白。

与其免费B2B，不如增值助走私

传闻百度要做免费的B2B，这有点娱乐感，甚好。本来感觉B2B是最枯燥无聊的，也没有多少流量，免费去做这代表了什么精神，雷锋精神！只不过，真的能够免费做的B2B，大概只能理解为一个C2C平台上的频道，比如在有啊里面做个大客户交易中心什么的。为什么，因为实质上的B2B和C2C游戏规则完全不同，做B2B服务，网络平台只是一个工具，远非根本，很多和互联网无关的线下、人工服务，这些硬成本随着规模扩大而上升，如果真要免费做，将是非常可怕的，如果说C2C免费一般有钱人还烧得起，B2B免费，恐怕换老BILL来，也会做恶梦。

从历史的角度观察，竞争门户搜索游戏这些注意力为主的业务，口水战什么的确实很有杀伤力，所以口碑营销很吃香。但是像B2B，B2C，C2C这些明显在自己身上标注出2的业务，都是需要能够帮助别人赚钱才行的，口水的杀伤力和吸引力都有限。众所周知，在古代，马云也营销过易趣，但那些都是次要的，重要的是左三年右三年的免费策略（C2C除了线上，最多就搭个客服成本，而且有巨大流量换广告，免费勉强烧得起），还有支付宝。当然，最重要的是易趣自己犯错，换鉴权平台故意让用户无法正常登录这点本来就相当于自杀（多年以后，想起TOM接手管理易趣时，又换了一把用户鉴权平台，不禁唏嘘，这不能说是改正错误，而应该叫做再次自杀），还搭上好多天的网络反应缓慢和间歇性歇菜。天哪，易趣所有该犯的和不该犯的错误，都在淘宝购买大量流氓推广，包括但不限于强烈弹窗的时期发生。记得当年我有个想法，马云肯定是找人混进易趣高层了！无间道的音乐缓缓响起。

上回替C2C无责任联想了一把增值服务 ，毕竟我在网络上已经C了很多年，这次本来打算好好为B2B谋划一把惊天地泣鬼神的，可惜的是自己已经很久没有B过了。按照道理来讲，B2B的增值服务空间远比C2C大得多。拆单、团购、合并批文、统一退税、第三方认证/支付/担保……增强服务从来都比价格战更加美妙。同一个价格，更多的平行世界。这对于B2B的两端，都是有拉动力的。更重要的一点，开网店的C们，对于免费是非常渴望和敏感的，属于关键考虑因素。可以说，免费是C们的G点。而至于B们，重要的是真的能够撮合买卖，至于仅仅几千几万的年费构不成B的命门。结果就是，打免费牌对于B的吸引力很弱。当然，要设计策划B2B的增值服务，应该找现实社会的贸易老油条来弄。如果说像我一样，泡网太久了，对贸易业务已经完全不知所云，总还应该知道走私吧？我们线上有B2B平台，线下有数千大飞待命，还不来我们这里做外贸吗傻冒？

当然，你说对了，走私这种服务只能对付外贸的B2B，类似网盛那样垂直的B2B怎么办？垂直B2B和互联网关系其实不算太大，没有互联网大佬们什么事。

该不该以战养战

雷军最近在分享UCWEB成功融资的案例中，特别强调了对创业企业“以战养战”方法的异议。他认为，要做一个事情，就专注做，还不能赚钱，就融资，融不到资就是项目本身有问题，必须回去继续弄明白。在纯理论的角度看，他是对的，问题在于，项目本身有没有问题这个判断，不存在一个标准答案。也就是说，在现实中，有太多太多对的项目融不到钱，也有太多错的项目融到多得让人想犯罪的钱。再者，抛开理论看环境，现在大冬天的，很多人还是选择能战则战，活下去才是真理。

几乎任何一个可延续运作，具备成长空间的项目，早期都很难赚到钱，或者说很难有稳定可控的现金流。找一些和项目本身无关的生意来做，补贴项目开销，就是典型的以战养战。这种做法的好处是能活着，同时也把项目启动起来。坏处当然就是分心，以及团队价值观和注意力必然不够统一和凝聚。更大的危害有可能出现在心态方面，因为能够活下去了，融资的紧迫度小，满足于以战养战的状态，导致效率低下，事倍功半。再则，心理预期高了，这对是否成功融资也是一种软障碍，不再以项目成本周期去衡量融资规模，还加上了那些小生意的市盈倍数，斤斤计较。没有意识到融资到位之后，这些小生意是可以被舍弃的。

从这个角度看，以战养战本身无可厚非，但是创业者的心态一定要好，要聚焦在自己的本来面目上，不能被小生意赚来的那么点钱转移了专注。在这个基础上，一旦融资到位，自然就会马上考虑如何处理了断那些目标项目之外的事情，以便让团队和资源能够及时全面地倾斜到计划的项目中去。为什么一定就得了断那些项目无关的事情？道理很简单，市场竞争如此激烈，全力以赴都不一定能够做好一个事情，何况分心去做，必死无疑。当然，天才没有这个问题，问题是天才也不需要考虑这个问题。比如那个TOM，别说什么战，连项目都不需要就能融资上市。

其实，以战养战是中国企业的常态，很多企业都这么慢慢走着，运气好的最后发展成为多元化的怪物。这也说明了一个情况，中国企业一直处于艰苦的自我成长过程中，早期一般都是没有任何资本支持的。至于有钱之后，是专业化还是多元化，应该说争议很多，难有定论。因为企业规模到了一定程度之后，根据所在市场情况的差异，多元化还是专业化，只是代表了企业的选择，难分对错。如果是在发展成熟的市场环境中，选择专业化会比多元化更加合理和容易控制。

当然，这个世界很奇妙，也有不少以战养战到最后，养着的那个被证明是错误的死掉了，奶妈却修成正果。这方面不妨拉最千面的典型，大家熟悉的诺基亚出来当代表，木材橡胶线缆什么的，正业副业不断转战了近两百年，才终于在手机这个行业确立了世界霸主的地位。还有IPOD之于苹果电脑的例子不知道算不算，潮好味餐馆之于京文唱片不知道算不算。更极端的例子，就是融资时的计划项目是一回事，但是真正做起来之后，因为环境的变化，却变成了另外一回事。比如门户做成了SP，奇虎做成了360，都是折腾。

我想，以战养战不能做为普适的概念性论断去说对或者错，企业运营有太多的变数，如何判断该战该撤，成就了企业家之间的“运气”差别。

八卦一下空中网

张春晖在八卦着空中下一步怎么走 ，并预测可能走网游路线。我想，空中现在是王雷雷掌舵了，他对于网游的记忆，如果是PC网游这块，恐怕不会很愉快。TOM在网游上基本是没捞到什么好处的，第一次应该还算是试水，和盘古一起运营当时的一款实验性产品《侠客行》，记得《侠客行》正式运营的时候，网游的《传奇》还没有开始。也许是早起的虫儿被鸟吃，每服最多只有几千人在线的《侠客行》终于没落了，后来盘古在《侠客行》的基础上做了个《帝国ONLINE》，也没能成功。

2003年，网游火爆正当时，TOM于是再次高调发威，以《雷霆战队》杀入。记得当时发布会上，军人出身的王雷雷身着迷彩服，英姿勃发，信心百倍。可惜的是，《雷霆战队》这种FPS模式的网游看来只适合在局域网运营，所以逐步的，随着TOM的SP业务迅速崛起，TOM在网游市场上终于慢慢消失了身影。

虽然说一般人在拥有这样的经历之后，心态上是两种可能，一是不再想去碰网游，二是不信邪，再次上马做到成功为止。按照性格，王雷雷会选择不信邪的方式，可是在兴趣上，他毕竟并没有多少游戏情结。所以，暂时来看，既然选择的是空中这个平台，战略转向PC网游的可能性是比较低的。

至于说到手机网游，空中属下团队在这方面的实力是业内所认可的，目前运营着的《天劫ONLINE》应该也还算是国内手机网游收入第一的项目。但是，整个手机网游的市场格局依然在井喷的临界点之下，总体收入规模还是偏小，比较难以支撑整个公司的战略方向。

众所周知，现在移动梦网的百宝箱几乎成了SP刷卡的地方，除了误入的菜鸟，基本没有人愿意成为百宝箱真正意义上的消费者。再加上运营商品味过于高雅，重点扶持知名的大牌厂家的游戏，比如二十年前的8色魂斗罗之类的产品，国内厂商方面别说中小型公司的创新产品了，就说空中的天劫，也是在百宝箱之外独立运营到了超百万的收入。至于整体的运营规则方面，更是莫名其妙，改到现在，已经可以说是黔驴技穷了。所以有一些不靠谱的传言说某些高人正在游说运营商将游戏平台以类似12530彩铃平台或者IVR平台那样外包，以空中在手机游戏运营上的感觉和灵活性，如果做游戏平台的代理运营商，也没有什么可奇怪的。但是这里就有了一个大问题，现在空中在游戏运营上铺展很广，真的代理了平台的运营，要如何处理裁判和运动员的角色呢。

但是，如果说空中将维持现有战略不变，在等待中寻找良机，那么王雷雷应该不会过去，就算周云帆着急马上有新的岗位要上，杨宁等人先顶着也没有什么不可的。所以，王雷雷过去，意味着空中肯定是有战略转型的动作，我的猜想比较缺乏营养，就是将非SP业务进行剥离，包括现在的kong.net和游戏，重新包装一个完全独立的无线互联网概念分拆上市。首先减少运营成本让老空中的报表好看起来，逆市飞扬。然后可以另开口子让更多资金一起进新项目展望未来，激活想象力。王雷雷经历、主导过TOM ONLINE的分拆上市和退市，并有丰富的运营门户网站的经验，所以由此乱想。至于老空中，能够拿平台代理就拿代理，拿不着就靠现在的业务撑着，这些业绩虽然没有什么想象力，拿到资本市场上反正也不会很丢人。

无线“好耶”的机会

看林军访宫玉国，就想起当年注册完CHINABYTE之后第二天，突然接到客服电话说有纪念品送。当时就被雷到了，一是认为随便注册都有电话来，肯定人气不好，再者当年网络感觉很BYTE的，突然之间有一个真实MM的声音插入，比较后现代。早期的网站，做内容多以IT垂直的比较热门，除了早期网民多是IT民工外，还有一点原因，就是要拉广告的话，除了IT业，哪里找得到第二个行业的其他客户。虽然事实上，当年CB做什么都可以，选择IT门户应该只是资源选择，没有那么多商业模式的论证吧。我只是借此感叹，这种有商业模式可以牵强附会的故事，到底比不上天马行空的综合门户传奇。模式是个好工具，但很多关键时候，也会限制想象力。

如果按此类比，现在无线互联网的广告市场已经非常不错了，比如说短信群发商，业内的其实反而少了，地产、桑拿等其他行业的商业单利润丰厚。分众说不做了之后，很多小公司吃得肥肥的。当然，除了罪恶的群发，网络联盟渠道很多都只能接到业内单。比如SP，或者网游，还有一些依然会烧点钱的门户、社区和终端软件。

就广告媒体而言，在WAP上进行产品促销的基础其实已经存在，更不用说形象的展示和品牌推广了。所以说现在无线互联网有一个类似“好耶”的机会，拥有传统广告客户资源的，现在切入进去做，或者可以抓到一个机遇。当然，现在的无线门户、社区在内容框架上缺乏早期互联网人的大气和远见，基本还是偏向个人站的做法，只抢最大的那些流量，不做多样化的覆盖。这种内容的偏好，也会延迟无线好耶们引领客户进驻手机的时间。没办法，在一个做几个美女标签，往联盟上一投放就有几十百万点击的时代，傻瓜才会去复制类似豆瓣，绿人这样的社区。

前期做得不是特别好，但是已经融到资的一些无线门户社区或者搜索，好一点的现在也暂时做联盟赚钱。其实从业务形态上看，他们本来最有可能转型做一个无线好耶，可是也许是心太大，要做GOOGLE，或者哪怕YAHOO，根本看不上好耶。也可能更现实的问题是，赚钱太容易，烧的钱也不是自己的，所以根本难以静下心像一个初创的广告公司一样，一个个地去积累客户和业绩。所以，无线好耶应该是一个传统的草根广告公司从外部杀入比较靠谱，以后写起传奇故事也会比较好看。

向北京税务局献良策

众所周知，我们有太多无法执行的相关法规，几乎每个怪叔叔级别的人都曾经违法过，这构成了一个惯于违法的和谐社会。而现在，北京税务局觉得有必要开始对那些玩游戏的孩子进行习惯违法的教育，以免将来不适应社会，于是准备出台虚拟所得纳税的相关规定。我们的税务系统，连实体商品现金流的税务问题都还无法解决，要如何征收虚拟税呢？为了让这个无法执行，只有培养娃娃漏税习惯的规定得以落实，我给北京税务局免费支招。

所谓上策，也就是最好的解决方法并不复杂，和文化部物价局工商局公安部等相关部门牵手，规定所有网游发行时都必须包含这么一个规则：所有虚拟货币流通时，自动缴纳17%的增值营业税。相应的，游戏里所有虚拟道具一旦在策划阶段出台，就得标价并上报物价局，每个合法的道具，都要有物价员签字。如此一来，把关卡控制在网游运营商这里，就非常容易执行了。比如一个用户购买了100个Q币，系统自动让税务局抽水17个Q币。而虚拟道具的交易，也很容易计算溢价，再不行，也可以让工商局以扰乱市场秩序为由介入抓人。如此一来，以后财政收入里面除了人民币和外汇，又多了一项虚币。虚币收多了也不需发愁，可以考虑以一定比例的关系在工资里发给公务员。这种方法最和谐，利益也最大化。估计相关部委开若干个会讨论个89年，应该就可以落实了。

实在是等不了89年，那么看看中策。中策不需要联合太多部委，北京税务局自己就可以执行。第一要务是到所有网游里买一个高级别的号，然后请高手开发外挂若干，这个外挂只有一个功能，就是一旦游戏里有道具易手的情况出现，马上通知那个买来的高级号，该号立刻出动通知出让道具的玩家自报纳税，不配合的就地正法，把他PK成为残疾。至于有人说，如果遇到更高级的号PK不过怎么办？这哪里还有什么可以郁闷的，现实中收不到的税多了去，看到级别高的，直接无视就可以了。这种方式简单而充满娱乐性，同时又不会被游戏运营商抵制，局里还多了几个部门，多出很多职位以及领导，还有非常多的执法号和外挂采购单，体系内外都很爽很和谐。

如果觉得中策有一定的技术含量，比如说难以判断玩家的背景，很容易闯祸的话，那就只有下策可以选择了。下策最简单，就是税收2.0的理念，让玩家自己创造税收。首先让玩家自己报税，设立一个纳税光荣榜，纳税百强可以得到税务局的奖状。然后制定投诉有奖规则，鼓励游戏里的玩家举报其他人偷漏税，一旦举报成功，回馈举报额度的若干比例给予举报者抵减税收。

最后有一个申请，如果北京税务采用了我的建议，虽然是免费的，我还是希望能够给我优惠一个虚拟税收6免4减半的政策。

3G业务公测的阴谋

中移动在正式开始3G商用之前，已经在几个重要城市进行了轰轰烈烈的大规模测试，令人好奇的是，种种迹象表明，中移动的3G业务定位居然在低端。

首先，参与此次测试的终端，几乎都是低端的国产型号，内存少，处理能力低下。综合网上测试者的反馈，我拿到的TCL U398算是较为强大的山寨机了。可是下载了无数网游，没有一个可以玩的，年度冠军，空中的《天劫ONLINE》，干脆就连封面都看不到。《神剑诛仙》好一些，还可以创建角色，可是，也在初始化的时候卡住。至于代表了3G能力的视频通话，丢帧严重不说，时不时出现的马赛克，让我们回到了看AV的日子。好吧，大不了用来当猫使。但真正让人绝望的情况出现了，无论是从移动的MDC机房中下载，还是其他IDC的，最高速度几乎都没有超过10K的，而且，极其不稳定。我真不相信这是网络的问题，更怀疑是软件或者手机的BUG。毕竟，EDGE也比这个快多了。

所以结论已经呼之欲出，运营商通过发放这一批测试终端，传达了这么一个信息，中国的3G市场，瞄准的是“价格优势市场”。从定位而言，彻底排除了对高端用户行为的一切关联。看测试机型，无论是外观设计，还是预设的UI界面，甚至包括缺省振铃，全部都在努力向山寨机学习，而且还学不像。比如TCL U398最雷人的，就是开机关机的时候，几乎以120分贝的声音从2.1喇叭系统里狂吼出一段摇滚的电子琴。

至于性能方面，展讯的平台，应该还没有展示过超强的处理能力这一部分。现在中兴出产了史上最强的TD手机U990，用微软的WM平台，能够支持HSDPA，可惜的是，到今天该款手机还没能看到。我不知道，哪怕再强大的千兆光纤接入，对于一个8088CPU，64K内存的恐龙计算机而言，有什么意义。有报道称，测试手机的开机率，已经不足20%，这真一点都不奇怪。

从营销的定位要素看移动的3G品牌，也已经非常清晰。首先是名称，标准叫做TD-SCDMA，和原来中国电信采用SCDMA支持的“村通工程”看上去好像一脉相承。至于说到业务品牌，应该说，以前的全球通、动感地带，神州行，我看还都行，现在3G业务业务却叫做“先锋卡”，也许，还不如叫做先烈卡更为妥贴些。然后移动召唤而来的终端华丽亮相，海信，中兴，TCL牌子的手机并非新军，已经是建立了自己品牌内涵的老兵，他们一直战斗在各县级市的卖场里，最近，几乎被混乱的山寨机淘汰出局。最后和低端定位相关的是客户服务，在10086的体系中，不要说和全球通用户的待遇相比，就算总也拨不通人工服务的动感地带用户，也不会遇到那么多困惑。好吧，其实也难为客服人员了，毕竟是测试阶段，她们什么都不知道是情有可原的。可是，为什么要求了测试者必须上网提交测试报告，但总是无法成功地把随机密码发送到测试者的手机上呢？无法登陆的测试者，如何履行他的义务？

电信适时出来发话声明，他们将要推出的3G，针对的将是高端用户。这句废话中的废话，难道真暗示了移动3G策略的另类？是的，现在市面上支持3G的高端手机，几乎全部都是WCDMA的，这个形象，已经不再需要运营商做任何推广，就天然存在了。

至此，一个阴谋论已经呼之欲出，中移动通过大规模的公众测试，准备从舆论上摧毁TD-SCDMA这个标准。从营销定位上把这个技术标准品牌化，形象化，将其作为SCDMA的升级版，以后继续为服务“村通工程”而贡献青春。

球馆和C2C都搞大师赛

深圳的网球场和羽毛球场基本都是爆满的，必须得提前预订。从商业模式的角度考虑，这是非常棒的生意。基本上，仅仅是场地经营就有利可图，增值的有培训班，教练课程等。在此基础上，更大头的应该就是组织比赛。组织比赛必须拥有两块资源，一是明星合约，二是赞助单位。这两个资源互为犄角，有了强大的明星参与，票房和赞助就比较好说。当然，有足够多米的赞助商，烧钱让明星参赛也相对简单。这么好的模式，依然会出现资源稀缺，肯定有我不知道的原因。我想这个事情，也不是计划转行搞体育，只是刚好打完球之后，看到林军的博说最近百度阿里掐架的事情 ，让我一下子从球馆联想到了C2C。

C2C很可怜，场地经营都是成本，除了挂点广告外，一点收入都没有。类似支付宝的支付工具固然可以获得大量的流动资金，但这些钱可以干吗？马云挪用了吗？除此之外，站内是否可以卖竞价排名？当然一样可以开培训班，教练买卖技巧什么的，同时组织明星店主巡演开会出书等等也许都可以获得一点收入。再激进点，直接介入买卖呢？比如定期组织拍买比赛和商品特卖会，给出折扣最大的店主可以回扣广告位，特别信用分等。而要参加特卖会的买家，请交五元门票。只要有明星货物在里面便宜卖，还需要担心票房吗？而既然组织特卖了，该类产品可以找赞助商吧。同理，只要有了足够的票房，还怕找不到赞助商吗？

特卖会就是大师赛，应该有很多操作方式，简单的可以忽悠店家来自觉配合。打个比方，冬天到了，组织个加湿器特卖，把卖加湿器的店家名单列进来。告诉他们将组织特卖，愿意的大家开个特卖价。除此之外，还提供三百个广告位让店家竞投，出价最低的就成为换取广告位的奖品了。这些超级低价的，就作为类抽奖的方式提供给幸运买家。贪婪点的可以考虑高调团购的方式，毕竟C2C数据库是一个非常大的宝藏。按照去年的行情，估算一下大概可以卖掉几台加湿器，然后找到厂家议价批量购买，回来加价分销给相应的店家，同时答应做特卖专版，置顶一周，弹出半月什么的，反正已经赚了店家的钱了。

其实，经常做些增值服务，就算赚的钱不多，对于店家的忠诚度和互动性总是有好处的。国内的C2C和百货卖场没有什么本质区别，只是大家都不收入场费，那么店家肯定也不会管那么多，淘宝有啊全都有啊，拍拍我也上去更新一下，哪怕已经死掉的易趣，上去更新一下也花不了几分钟。所以，口水那么多没用的，如何帮店家多卖点东西，多为买家想一些占便宜的招，用户自然往这儿来。要忽悠，口水还真不如炒作，开场馆的就没有什么可以忽悠，直接让纳豆费牛来比赛就是，所以，掐那么多，不如去弄个流亡海外的圆明园的什么喷泉狗头来，让大家一起爱国拍一个买回来，搞个几千万美金的成交额，多轰动啊，包管CCAV也得播。再找不到爱国的人拍，还找不到洗钱的人拍么，就不信。

在互联网上治水

“口碑营销”（Word of Mouth Marketing）是一门驾驭口水的学问，有成功者如GOOGLE以及乔布斯的APPLE，以企业文化和品牌内涵引发电磁效应，聚集起一堆堆的铁杆粉丝，这些粉丝们非常忠诚，一旦公司有了什么产品甚至仅仅是概念产品，粉丝们的口水就会马上高效地覆盖了互联网，形成一波波的自发传播。这种高效廉价的传播方式让所有企业发疯般地研究口碑营销这种工具。

有的人抓住了“自发传播”这个关键词，于是启动付费博文计划，提出话题，然后标价，试图让博客们“自发软文”。这种计划至今持续着，但是，对此方式我们不能允许他盗用口碑营销的帽子，因为中国媒体人早就用烦了，不就是软文么。软文在有限媒体时代很有价值，到了互联网，就算买通了百万名博客写同一个世界，同一篇软文，也只能被海量噪音无情淹没。 粉丝们的自发传播和众博客的“商业模式探索”有一个显著的区别，那就是集体行为和大量个体行为的区别。粉丝们相互之间的气息是互通互动的，信息是动态延续的，比如几天几十几百个BBS中的帖子，非常具备感染力。而不是每博写一个干巴巴的命题作文就拿钱走人。这才是口碑营销中自发传播的关键。

其实，口碑营销的关键，在于粉丝群体。众所周知，活在今天群星乱舞的年代，要做一个粉丝一点儿都不难，难的是拥有粉丝，更难的是拥有大量粉丝。所以，经营口碑传播，就是经营粉丝。实在没有粉丝的话，就创造粉丝。

请上几百号员工，每个员工配上十几个论坛去分管，平时让他们奉旨泡论坛，再制定版主利益规则，比如置顶帖子值多少钱等，多笼络些版主和资深会员。到了干活的时候，节奏先规划好，然后话题依次放出，该沙发的沙发，该飘过拿分的飘过，一个热腾腾的话题就保证飞速传遍互联网的各个角落。很快的，那些长期泡在网上随时监控动态的意见领袖们，比如KESO，比如和菜头等人或者会转贴、分享乃至评论话题，于是，再策划点不同意见出来小吵一通，哪怕说的是“三鹿在汶川捐了900万！为此得结石又有什么大不了。”当然，这个不同意见会很快被打死，可怜的“脑残的90后”就得经常出来扮演这个角色。至此，一般传统门户如新浪以及快一点的纸传媒也会跟进报道。这就是国内现在成功的口碑营销模式，有1024，奇酷等成功企业策划了无数的口碑传奇。

奇酷曾经在一次会议上介绍了王老吉的一个案例——王老吉用一个正话反说的方法，炒作“封杀”王老吉，在各大论坛不断炒作这样一个名为《封杀王老吉》的帖子：“王老吉，你够狠！捐一个亿，胆敢（原文如此）是王石的200倍！为了整治这个嚣张的企业，买光超市的王老吉！上一罐买一罐！不买的就不要顶这个帖子啦！”

至于奇酷所介绍的另外一个相反案例，王石地震博客事件就不要提了，因为这个潜规则所说明的，是目前“口碑营销”最有力的部分，都用在打击竞争对手上了。毕竟放眼望去，我们也实在没有什么好东西可以卖了，只要打死了对手，自己就算成功吧。至此，作为国内慈善事业做得很好的企业家之一，王石先生就莫名其妙地被口碑了一把。

口水也是水，记得古代传说中的伟人，早已经懂得堵是没有出路的，洪水需要疏导。是的，光懂得花钱让百度忽略网址或者花权力让GFW屏蔽关键词是没用的，三聚氰胺哪怕再也无法在电脑屏幕上显示，那些结了石的婴儿其苦痛并没有任何消减。在国内做互联网的也许都会有类似这样的经历，某天接到网监处的电话，说你所管理的BBS里，有六年前一个点击为3的帖子违背了相关规定，必须删除。有这功夫，还不如让他们改行当粉丝，去口碑营销吧，那样更有效率。

电子书的中国机会

也许是期望苹果公司也介入电子书阅读器市场，苹果的乔布斯曾经被问及对亚马逊推出的Kindle书阅读器的看法，他当时回答说：“产品是好是坏并不重要，事实是，人们现在根本就不读书了。去年，约有四成美国人仅仅读了一本书，甚至连一本都不到。(Kindle的)设计理念从开始就是错误的，因为人们现在根本就不读书了。 ”这个论断在美国也许是对的，但是如果放到中国市场，情况就完全不一样了。

不需要把眼睛望向辽阔的农村地区，以宏观的视觉去判断中国的文化传播市场还远远没有到达高峰，仅仅刚起步。就算在经济发达地区，去观察市场上既有的消费者，阅读依然是他们日常所需要的行为。尽管大多数的“书虫”其阅读界面，已经逐步从纸张转向屏幕，从大部头书本转向零散的计算机浏览器内容，但是就传统出版业相关的数据而言，总量上看图书种数和新出版图书种数的年增长率，1995年以后增长日趋平稳，基本都保持在10％左右。还有，一个基本仅仅专注于玄幻小说类型的起点中文网，去年的营收，已经超过了4000万人民币。这个成绩，还是基于其书籍被大量个人网站盗用的情况下。从我们日常所能看到的现象，以及综合这些数据，可以说不管是传统阅读还是电子阅读，在中国，人们还是都在读书的。那么，为什么国内的电子书阅读器都做不起来呢？

首先应该说是国内厂家的不作为，翰林，方正们都是一路货色，价格定得非常高，目标只是锁定原本就少得可怜的电子书发烧友，而对大众市场根本无视。因为既然还有一批发烧友愿意被宰杀，厂商也就懒得改变，从而形成一个小得不可再小的超微型市场，其做出来的小业绩也就无法吸引其他力量进入。再者就是海外巨鳄还没有做好准备去学懂中文，不管是Kindle还是SONY的Reader，都还没有进入中国市场的计划。所以，现在中国的电子书阅读器市场依然可以说是一片空白，而空白，往往有可能也是一个未经发展的蓝海。

E-Ink体系技术已经成熟，海量的存储，超强的电池续航能力和纸张一样的阅读感受对阅读者的吸引不言而喻。而类似起点中文网的收费以及移动梦网所经营的无线音乐，足以打消对中国市场盗版严重所导致的收费难的顾虑。这个市场潜在用户的规模也许相对中国人口来讲还不是太大，那么，用苹果的IPOD用户量来作为衡量基数如何？可以这样说，苹果IPOD的用户，就是潜在的电子书阅读器的用户。而且，还可以学着IPOD的营销，然后潜心经营一个和阅读器配套的销售网站。不久前，盛大增资一亿把起点独立包装出来，也许，陈天桥那个已经夭折的“盒子”梦想，就这么变成了一个电子书阅读器。

在一个“人们现在根本就不读书”的美国市场，虽然亚马逊的Kindle销量被当作商业机密，但是业界分析家估算其2007年11月推出以来的营收（包括硬件和收费下载）已经超过一个亿美金，Sony的Reader虽然同期内的销售业绩比Kindle差，但是在线销售的业绩部分，却超过了亚马逊。那么，在一个人们依然读书的中国市场，这将会形成一个什么样的规模？也许，存在另外一种方式对电子书市场形成分解。在日本，2006.3-2007.3这一年中，电子书下载的市场规模约182亿日元，其中通过手机下载的占62%。也就是说，中国电子书的市场，是否会被手机而不是专门的阅读器所拿走？这当然是一种可能，不过，不需要例举用户体验差别极其微弱的MP3市场并没有因为音乐手机的出现而大规模萎缩，仅就阅读体验而言，E-Ink阅读器和手机根本就是两回事，排除运营因素，从技术融合角度看，手机，MP3和卡片式数码相机，其边缘日益模糊不清，而电子书阅读器和手机两者之间，却几乎不存在任何交集。

骨灰玩家的狂欢

3G开始大规模试商用了，虽然暂时和3G真的没有什么关系，国内手机网游市场还是悄悄地揭开了序幕。在此之前，手机网游一般都是一批狂热的发烧友在玩，一款游戏就那么寥寥几个人在，高手非常寂寞。而现在，更多的玩家进入了这个世界，于是，那些原本在游戏里寂寞着的骨灰玩家，终于在越来越多的帮闲们的欢呼中，摆脱了几万年的孤独，迎来自己的狂欢时刻。

应该说，在游戏痴迷者眼里，这才是手机网游的黄金时代，这个时期，操作高手们能够靠自己的技巧和努力，从而获得虚拟世界的一切荣誉。类似PC网游前盛大时期，此刻手机网游玩家都是相对内行的游戏熟手，对产品品质要求较高，经常就游戏的平衡度，可玩性吹毛求疵，有一定的自我管理能力。当然，骨灰玩家的狂欢节日，却并不等于网游运营商的机会，他们这批类史玉柱们，不停设局并等待着的，永远是人民币玩家PK掉骨灰玩家的全民游戏时代。

手机网游从表现上来看本来有两种，一种是类似网页游戏的WAP-GAME，另外一种就是图形终端的。WAP-GAME其实有很好的用户需求，但是就在最好的时期，资费问题以及梦网的相关管理规则问题，使得WAP-GAME刚刚起步，就进入绿林。目前变成布满了“涉黄”、“扣费陷阱”等怪物的灰色地带，龙蛇混杂。而图形终端的游戏，由于梦网百宝箱的不作为，那些做得好的产品反而一开始就以民间的身份独立运营，比如空中网本身作为国内最大的SP之一，是移动梦网的紧密合作伙伴。但是他们运营的手机网游也游离于体系之外，收费渠道以神州行充值卡为主。而恰好就是这种独立运营的手机网游，单一产品的月度收入，已经进入了百万俱乐部。可以说，现在市场上手机网游主要运营商的重点工作就是以图形终端产品作为切入点，努力设计着终结掉骨灰玩家的狂欢节日，而揭幕全民游戏的时代，那个时候，单一产品的月度收入，应该是以千万人民币级别进行计算的。

其实，同盛大引爆PC网游的全民游戏时代相比，现在手机网游的基础环境和条件还差强人意。比如网络环境目前还难以支持实时PK，虽然各种3G信号也都快有了，毕竟还是没有。资费在不充分竞争下，总算有这样那样的套餐出来，但大多数的用户都愿意接受了吗？收费渠道问题倒是有比较好的解决方案，梦网代收费和移动小额支付不被允许其实也不是什么坏事，除此之外，有传统的互联网支付，神州行充值卡，第三方独立卡商等。那么，最限制着全民手机网游时代到来的门槛，是传说中那一条到达最多手机用户的通道。如果说到男人心里去的路通过胃，到女人心里的路通过阴道，那么是否到玩家的心里的路通过手机呢？也还不尽然。记得盛大当年进驻网吧的时候，网吧里面的PC基本都可以顺利网游的，而目前大多数的山寨手机不管是存储空间和运行内存，还是运算能力，都还很难支持网游的完美运作。计较着这些限制门槛，会发现，与其以3G什么时候普及作为手机网游爆发点来决策，还不如以山寨手机什么时候可以承载网游的运行作为分水岭。而且，不一定是等待硬件来适应产品，有可能产品也能去适应现在的环境。这种运营节奏的平衡考虑，也许比游戏策划的平衡度要求来得还要复杂一些。

那么，当下骨灰玩家的狂欢节日，真的仅仅是鸡肋吗？

视频死局

视频服务网站是个好生意，就算在youtube.com成功之前，这也是众所周知的事情。可是把这个生意搬到中国来做，恐怕就不是什么好主意。不说融到了千万美金的56.com停了几个月，好不容易刚从火星归来；也不说土豆还没有拿到传说中的许可证，更别提版权问题。可那怕就说万事俱备了，万一网站被竞争对手传一些什么三长两短的视频上来，也是绝杀。

视频网站在国内是死局，原因就在于难以屏蔽敏感的素材。文字的审核是最容易的，关键词表过一下，基本没什么大问题。哪怕被恶搞一把版式，将文字竖排或者斜排，只要形成威胁，监控方随时也可以多写几段代码来识别、扫杀。至于审核图片，比文字麻烦点，可是架不住我们人工便宜，一目十图的人工监控，成本也还可以接受。只有视频让人头疼，关键帧自动过滤的技术，还没有被发明出来。至于人工监控，先别说时间人力成本的问题，监控质量根本无法控制。众所周知，监控A片时，哪怕按快进，我们还是很容易找到那些有某三个点的段落，可是对于政治敏感的镜头，哪怕慢镜头，蒙太奇，也很可能就在某个背景就不小心露过去一个标语，某一个人物。比如说在一个MTV的视频中，歌手背后的那面墙上，挂着一个电视，电视的画面，播着那种让监控者一看到就立马昏迷的场景，这种事情的发生，一次两次或者能够让人原谅，但是每天都来上那么几段的话，谁还会陪这种网站玩下去，肯定是直接封杀了事。

所以，中国视频网站模式的问题，不是版权，也不是用户参与度，甚至不是牌照，而是潜在的敏感帧问题，这是个无法得到解决的死穴。那么，在中国就无法做视频服务么？也不尽然，只是无法如同youtube.com那样以UGC （用户创造内容）模式来做，其实，WEB2.0还是0.2根本不重要。就算说国内VOD这些1.0的业务全体失败，也不能就此否定了封闭式的视频网站的生意。我们人口基数大，像“不许联想”那样每年拍点DV的人大把大把的随便抓。所以，既然做网站的被人像贼一样盯着看着，那么我们就把用户像贼一样盯着看着，谁想传视频文件上来，都必须先政审。这当然会流失一大批用户，不要紧，肯定也能留住一批铁杆的可信任的忠实用户。其实，就是以做专栏的模式来经营，固定好一批熟悉的专栏作者之后，慢慢继续发展。这样，不也是一个可控的模式么。

任何一种商业模式，都可以抽象化上下游价值传递的链条出来。而价值链传递的不仅仅是价值，还有文化、伦理乃至潜规则。比如在一个腐败的体系里坚持一定不授受贿赂，肯定死得快。我们可以尽情嘲笑雅虎谷歌的中国化过程是那么幼稚，就是因为他们没有办法嵌入到这条和美国截然不同的中国互联网价值链里，大而化之，就是不懂国情，水土不服。所以，在一个连省级电视台的画面都可以不放心随时卡掉的社会环境里，试图要运营开放式的视频服务，是可笑的，幼稚的，美国的。在这条价值链上，如果你被上游如同狗一样对待，你只有如同对待狗一样对待你的下游，否则就回家做俯卧撑好了。

继续路过

电信毫无悬念地在奥运前高调重组，猪头肉再次切开，移动变数最少，合并进来一个铁通，基本上等于拿到一个固话牌照，职员和业务估计直接被移动无视。而联通和电信网通的揉合，所引发的人事麻烦，相当于3G牌照慢发三年。

是的，3G牌照也终于没有什么意外地出台了。多年以后，电信人想起这个下午数据局的解散，不由得拿出一张二十一世纪前的报纸，上面的标题那么陌生：“移动从邮电系统剥离”。曾经有过那么经典的和移动竞争的机会点，可是在猪头肉面前，电信人有如吴三桂面对清兵。

但是，移动手里的TD牌照也是有那么一点尴尬，我想，如果把诺基亚，索爱，嗯，或者还得加上苹果都买下来交给大唐去经营，中国移动的TD大业早就成功了。而现在，我只能等待MTK把TD芯片集成成功，然后大量山寨机来成就中国的3G梦想。我刚在我们《神剑诛仙》手机网游里采访一个重度的无线数据业务的用户，问到3G对他的数字生活有什么重大影响时，他说他是来打酱油的。

高速无线数据网络的商业模式本来是清晰的，消费市场本来是巨大的，用户需求也是现成的，可是指定技术标准这一招，让整个市场再次停滞，开始观望。比如关羽的大招蓄势已成，可是却被指定使用冰糖葫芦作为攻击武器时，他的赔率下降得肯定比中国股市还厉害。我狂野地想，如果指定使用国产的WAPI技术，还会有企业敢在首都启动什么无线城市计划吗？或者，钦定技术标准，也并非全是坏事。

技术是双刃剑，没有那么厉害也没有那么可怕。很多媒体都渲染比尔盖茨技术厉害才成为首富，但巴菲特说，盖茨就算是去卖大饼，估计也能成为首富。虽然我们整天担心INTEL的芯每一秒都在算计我们，担心比尔盖茨退休后要用美金来慈善中国，担心可口可乐的神秘配方有让国人患上基因突变的秘密，比如女人全部变成恐龙，也担心中文全部突变成90后的火星文。可是美国人不也天天担心大买美国国债的中国变成美国的大股东不是。

本来，就算是冰糖葫芦，发展TD-HSPA 专攻无线上网也不是什么坏事，可是移动的MDC机房现在基本不对外开放了，而大家都知道，中国运营商之间的网络是互联不互通的，电信到美国的速度，只要不遇上电子长城，比电信到网通要快几倍。那么，我们用TD-HSPA上网时，基本只能使用移动自己的业务了，比如现在的那些手机邮箱，飞信等。没错，这都是移动的自有业务，只要互联网有的业务，卓望公司都可以做，大不了买进来，也不给合作伙伴做。中移动决心已下，不关是价值链的上端中游都要吃，下流的也吃。也许不久的将来，手机上网业务也有弹窗业务，反正都是自己的业务，爱怎么弹就怎么弹，木马都不需要植入，都是自己的用户，爱怎么扣费就怎么扣，看，连在互联网上累得所有人都趴下的电子长城都不需要做了。我仿佛看到了，我们父辈时代，只有一张《人民日报》可以看。如果这就是3G，我们只好路过。

电信有WCDMA了，可是人家现在连数据局都取消，更不靠谱。我们的无线数字生活，其实很简单，穿上夏威夷大裤衩，打上太阳伞和笔记本，打车到北京的三环路边扎营。环线现在都是WIFI，满格。

校内网还要干什么

软银投资4亿美金到校内网，业内哗然。毕竟，这笔私募比很多公司IPO募集的资金都要多了，为什么需要这么多，为什么是校内网。理由其实很简单，因为，陈一舟有很好的并购小网站的议价能力和经验，以及，校内网接下来将会有大规模的吞并各种专业小论坛网站的行为。所以需要这么多钱，所以选择了陈一舟。

SNS的热门毋庸置疑，从海外的FACEBOOK，到国内的众多诸侯烽烟四起，这里面肯定有泡沫或者猫腻在，但是其模式价值，可以说已经被资本市场所一致肯定。这个一致肯定的程度，达到了树洞标准“李嘉诚认可”了。想当年，TOM.COM招股书说自己的主业自己也还说不定就IPO时，排队打新股的人就超过了香港任何一次散步规模。何况现在直接投了一亿美金到一个未上市的SNS公司。

可是SNS的商业模式，其实一直都比较模糊，广告，精准营销，以及所谓的社会商务，不一而足。

SNS其本质是让用户在一个相对信任的平台上能够以互动的方式获取到自己所需要的东西，通俗地说交友，只是描述其行为，因为没有莫名其妙的无目的交友行为，再无目的的交友行为，也是为了驱散空虚，填补寂寞。

所以，SNS的要素一是兴趣点的建设，这能够吸引用户的参与；二是对用户兴趣的深度挖掘，这形成级进式商业模式，所谓级进式，就是以不同的发展阶段设置不同的运营方式。比如首先是类门户式的点击类广告收入，然后是精准投放的长尾式营销收入，最后可以进化成为社会性电子商务。

众所周知，就算被伟大的GFW所隔离，在互联网上，几乎所有的爱好都可以找到相应的论坛组织，而且这些兴趣BBS都已经沉淀了大量的活跃用户和数据，所以，对于一个并购高手而言，建设SNS不需要浪费时间去沉淀自己的用户和数据，既然前期可以买一个校内网来融资，现在当然可以批量并购各种各样的专业论坛来走向上市，这是打造中国特色SNS的捷径。

在BBS这种用户高度自主的地方，只要不搞太得罪群众的事情，不用担心团队磨合问题，是的，团队根本就不需要磨合。版主留住了，版面不变化，基本上人气就在。为什么版面可以不变化呢？因为SNS初期的商业模式肯定还是来自广告，不会立刻进化到社会商务的高度。所以，所谓整合，只需要提供一个前台的统一登录通行证，以及后台的用户数据挖掘系统就够了，至于广告投放的标准化，现在哪个论坛没有公告位置，所以一点都不需要担心。这种轻度整合对于用户而言，其实也是得益的，通行证解决了在不同论坛之间切换的麻烦，毕竟每个人都有很多爱好，而很多深度的发烧友在其相关的论坛上，不但已经“实名”，还网聚过。题外话，所谓的实名制真的不需要做成对“笨狸”这个名字就不予通过的官僚系统，实名只是马甲的反义词，而不是身份证的数字化。这是目前很多SNS的最大误区。

要凭空建设一个以单一兴趣构成的论坛不难，但是在做成功一个论坛之后要再扩展另外的兴趣很难，这看豆瓣目前的运作就可以明白，豆瓣只是形式上的WEB20，骨子里就是一个图书音像BBS。那么，要在一个SNS的架子下从无到有把各种兴趣点都做成规模，那是难上加难。

所以做一个大筐，什么都往里一装，一个比FACEBOOK伟大百倍的SNS就此可以诞生。这，就是校内网接下来的运作模式，至于这种猜测到底是否正确，为了纪念柏杨，在这里我愿意和你赌一块钱。

山寨机也有春天

波导，夏新亏损了，联想手机剥离出去了，hello moto也撑不住bye bye moto了……手机市场哀鸿遍野的季节，这却是众多被江湖尊崇为山寨机的黑手机们，在面临奉旨洗白的利好前夜时，必须抖擞精神的大好春天。

在手机厂商里面，国内正规军面对洋品牌和山寨机的多面夹攻，步步溃败，自有众多理由，类似没有成本优势，渠道良莠不齐，私货充塞市场等。但是所有的理由对照苹果横空出世的IPHONE，又全部无法立足。IPHONE更加价格高企，甚至没有直接铺设销售渠道，只是和运营商捆绑。至今没有进入中国市场，但是需要费劲破解才能使用的走私IPHONE，在国内的用量，却已经超过50万部。

IPHONE的成功，在国内有过先例，就是当年TCL的钻石手机。可惜的是万明坚博士成功之后，身处文明圈子太久，后来出的手机逐渐脱俗，被众多钻石爱好者所唾弃，于是落寞。

IPHONE和钻石手机一样，并没有努力让自己成为所有人都喜欢的手机，而是针对性地选择了自己的用户。钻石手机满足了钻石爱好者的日常抚摸需求，IPHONE让自己成为喜欢玩具的大人们的手中玩物。众所周知，诺基亚为什么出那么多他不烦，我们看型号都会看吐的不同产品，就是他很清楚要讨好不同的人群，要得用不同的个性去打动他们，被他们认可。而摩托罗拉近年那唯一的刀锋太利，就仅能去割破贝克汉姆的脸。

山寨机几乎都用MTK平台，内在美一模一样，所以都在拚外部。以前拼的是超级模仿秀，看大家学大品牌到底学得多像，比如NQKIA，SCNY这样的牌子；然后就拼性能，比如5.1声道六喇叭机身，五万毫安时电池等伟大发明。现在，随着加入者越来越多，艺术设计也开始出现，比如手表手机之类的，想法可嘉，却有些奇技淫巧的味道。

真正的设计，应该是针对锁定的用户群个性，投其所好。IPHONE让人玩不释手，这是乔布斯大男孩的优势；NOKIA强化自身系统平台的优势，能够以功能选择进行市场区分。索爱吃索尼的老本，一会是cybershoot，一会是WALKMAN。至于山寨机，初期阶段肯定没有什么好玩的，也无法在乏味的MTK平台上区分出什么功能，更别提品牌。那么，外观形象设计的个性趣味，就是唯一出口，至关重要。其实，以前TCL钻石手机的火炬，还没有人好好接力下来，做个琉璃手机或者珐琅手机什么的；再比如，让不会玩也不在乎功能的女孩子们能够灵活搭配衣服手袋的手机，也还没有人专门去弄。好看又不贵的原则，和平价奢华一脉相承，应该具备有成功的基因。

所以，山寨机的机会，首要在于工业设计，这一波赌成功之后，才可以去想自主创新这种找死的策略。至于波导夏新们，他们应该现在开始什么都不做，留着钱等着收购看上去做得不错的山寨机吧。

可以想见，随着资费的进一步合理化，手机将全面代替固话，这个市场，并非已经红海化，而是进入了充满重新洗牌机会的春天。

不要像对待汤唯那样对待分众无线

节日向来是弱势者的专利，所以我们有一个消费者权益日，每年的3月15号，就是全国人民奉旨讨伐奸商的节日，今年讨伐的是分众无线，罪名是群发广告短信。这让我想起另外三种东西，一个是司空见惯的商业信函直邮（DM），一个是已经几乎让人麻木的垃圾电子邮件，还有一种，是欺诈短信。分众无线的群发短信，和这三种东西类比，性质和那个相近？我认为，其实就是新品种的直邮。和分众发家的电梯广告没有什么质的差别，都是让人烦恼，可也难以厚非的正常商业行为。

首先，分众的短信群发没有欺诈的成分，其次，其群发对象是经过初级细分的号码，具有一定的针对性。这种新形式的直邮具有很好的发展潜力，如果就此一棒子打死，死掉一个分众无线无所谓，丢了一种可能的大规模可定制的新销售方式，或者就比较可惜了。但是，短信群发的弊端是明显存在的，号码的收集是否侵犯个人隐私这暂且不论，各种欺诈性质的短信就害人不浅了，连直接群发自己的银行卡号要求别人往里面汇钱的非欺诈短信都能赚到八十多万呢。所以，短信群发是需要被管理的，但管理的对象不应该是分众无线这种按照游戏规则做事，钻着空子合法赚钱的奸商。

毫无疑问，目前的短信群发是几乎没有管理的，运营商对此一直是集体不作为的，一旦风吹草动，全部封杀打死，一旦雨过天晴，黑白渠道全部放行，既有企信通等正规通道，也有私家网关遍地泛滥。其实，如果管理好企信通，并做好网关规则，群发是可以得到管理的。众所周知，分众无线的群发其内容虽然没有欺诈成分，是正常的商业广告，但是，为了效率和成本考虑，其群发渠道，却不仅仅是企信通这些正经申请得到的端口，还有卡发，手机邮箱发，黑网关发等等。

说到纳入管理，是为了两个事情，一是责任制防止欺诈信息，二是提高群发成本（这不是为了给运营商增加利润，而是打击减少地下群发渠道）。这两个事情做到了，通过短信群发广告和商业信函直邮有什么差别？差别在于我们还未能享受到的好处，也就是有希望通向大规模可定制商业互动的未来之梦。大规模生产，只能标准化产品；为了便宜，消费者只能购买标准化的产品，舍弃个性需求。可是如果在全人类中把某一特殊个性定制需求的消费者集中起来，依然可以是大规模的，这样的好处不言而喻，消费者不需要额外的花销，就可以定制到最称心的东西。而这种大规模可定制的不可能，在于无法在足够多的人群中将这些个性定制给识别出来。而现在，如FACEBOOK这种SNS社区，如分众这种短信群发，有可能是通向大规模可定制消费的起点。

从手机号码品牌以及消费习惯细分广告受众，从多次推送和用户反馈进行数据挖掘，从而最终形成最完美的营销数据库，广告不再是烦人的了，而是接受者本来就在寻找的商品，广告主不再是大头虾了，营销渠道逐步成了销售柜台，因为有了精准的短信群发，所有的商品甚至都通过短信长信直销出去，从直邮，到直销，一字之差，天翻地覆。现在日本市场上，通过彩信直接销售商品已经成为主流的小商品销售模式。

赚钱忙，惹人烦。分众不是一个公众心目中的好企业，而手机短信群发从诞生之日起，也是浑身滴着SP的脏血，这两者合起来，成为315这一天人人喊打的老鼠并不为奇，但是，倒脏水可以，刚洗完澡的孩子最好不要也一起倒掉。那样的行为，一如为了女人裸体而生气，就封杀了汤唯。

第三种网游

经常看到这样的场面，在创业者的创意演示里，说到商业模式部分时，大都谈论如何收费，这本来没错，问题是这些收费缺少主角，到底谁愿意为此付费？

比如说，网游点卡的销售早已有之。但是，直到网吧变成点卡代销机构时，网游的第一个商业模式，才开始成型。因为用户群明确，满足了大量网吧用户的娱乐需求。

再比如，游戏道具的买卖也是早已有之。但一直没有稳定的商业市场，偶然客户太多，难以知道谁是道具的购买者。直到第一个围绕“游戏道具”作为游戏核心平衡度考虑进行产品研发和运营的《征途》出来之后，才真正满足了游戏痴迷者的高端需求。当道具能够成为特权，人民币玩家自然浮出水面。

众所周知，网游的用户构成目前大部分比较低端，以网吧用户和青少年为主。哪怕在《征途》中一掷千金的人民币玩家，也多是“乡村贵族”。都市白领和时尚丽人因为时间和人群氛围的原因，基本无法融入到目前主流的网游里面去，可是白领当然也有游戏需求，于是一种另类的网游出现了。现在不需要下载客户端软件，也没必要时刻盯着自己的角色，更不需要千锤百炼才能掌握的PK操作。只要打开浏览器，偶尔输入操作指令，就能享受网游的趣味，还能休闲和交友。

没错，这就是俗称“WEB GAME”的页面游戏。目前，“WEB GAME”基本以策略养成为主。业界代表作“部落战争”已经有中文版（travian.cn）；经营游戏公会的嘟牛网（duniu.com），也将很快新开国内服务器。
WEB GAME首先不是为了浏览器而设计的游戏，而是为了办公室白领这个群体，所以产品的设计没必要研究如何在页面上弄出花巧——以现在的AJAX应 用，确实可以做到差不多和客户端软件一样华丽了——而是怎么让办公室里的人把碎片的娱乐需求释放出来。

设计商业模式的准备作业之一，就是目标用户的行为模式模拟，寻找行为共性，然后才是产品设计。
我们在观察“WEB GAME”的时候发现，单兵作战的玩家，除非是高度痴迷者，否则一般不会购买道具或者特权。但是有了互动之后，不管是加盟还是结仇，玩家就会开始接触道具、特权。为帮助朋友花十几块钱算什么？我开心，我掏钱！同样，能够把仇人杀到删号，就算花了几千元也值了！解气啊……

“WEB GAME”必须能够诱使用户投入尽可能多的时间，玩家在一个游戏里耗一个月，肯定已经有了朋友圈。于是，很多为“沉默成本”买单的行为出现了，玩了这么久，花10块钱，升级一下特殊技能也是应该的。

时间有了，团队精神也出来了。女孩们大多在后勤，种田、打铁积累资源，男孩们在练兵联盟搞战争。然后，互相帮忙时，为了方便也好，为了暗中的竞争表现也好，金币玩家往往就在这个时候出现。

虽然大部分玩家不会成为纯正的人民币玩家，却也不知不觉中掏了不少腰包，满足了游戏运营商的需求。至此，一个完整的商业流形成闭环。“WEB GAME”往往不会收门票，但是也不会宣称自己是免费的，因为这种游戏，本来就有特定的用户群，并吃透了他们的行为模式。

如果缺乏需求研究，凭空设计一个产品，然后各种收费模式全部都上，可以卖月卡、卖点卡，更同时卖道具、卖特权，甚至还有广告……这就是商业模式混乱的表现。可以通吃市场的奇迹产品也不是没有，但非常稀有。

探讨商业模式的时候，检验标准之一，就是你到底有没有抛弃某些用户，他们的特点是什么，你为什么不能满足他们？除了你的目标用户，你还得同时思考你的非目标用户，这样目标市场才会更加清晰。

在商业计划里，没有非目标用户跟没有竞争存在一样，不是天才创意，就是南柯一梦。

增肥容易减肥难，PPG世俗化的机会

PPG这个另类的服装牌子在众多模仿者起来之后遭遇了危机，问题在于，这些危机和竞争者入场相关性不大，而是直接暴露出这种服装直销的模式弊端。竞争者入场，只是加剧模式危机的导火线。

目前，服装大品牌很多都是以设计为根本，以营销为中心，其他一概外包。PPG定位是都市白领的衬衫，设计要求不高，品牌打造就是成败关键，这点早期PPG做得非常好，密集而又针对性的场所投放一下子提升了PPG的知名度和影响力。并引爆了第一波冲动的购买潮，成功讲述出一个只有营销，其他所有一切都外包的轻公司概念。但是这个轻公司所谓的"轻"，相比其他衬衫，就是少了现实店面，其他并没有轻多少。

而作为一种以品牌为驱动的商品而言，没有店面，其实就是少了一个品牌的延伸平台。人们需要购买衣服的时候，习惯性地第一时间是到店面，阶段性和针对性的广告投放以及形象塑造，可以让消费者在众多品牌中把自己识别出来。而没有店面的衬衫必须时刻让消费者记得自己，广告投放不再仅仅是为了识别，同时也在直接销售。换句话说，如果要保持有效的销售，就必须坚持持续的广告投放。不管在什么时候，什么地方，都要让潜在消费者看得到PPG的广告。否则，消费者就算依然记得PPG这个牌子，恐怕一时半会也不知道该如何购买。如此，为了减少终端渠道的成本，其实增加了持续推广的成本。此消彼长，并无任何轻的优势可言。此刻，竞争者入场，一来PPG这个先入者的品牌个性还没有足够的时间去建立，只是做到了告知，后入场者很容易就可以混淆了品牌与品牌之间的差异化，抢夺先入者培育出来的潜在消费者。二来直接的价格竞争压力立刻让概念轻而实质不轻公司的现金流链条出现问题，因为概念上的轻并没有转化成为实质上巨额的利润空间。这个问题不是PPG独有的，是所有进入这个衬衫直销市场的参与者所必需共同面对的。

直销最成功的市场偶像，无疑就是DELL，于是，有的入场者就打出定制化衬衫的手法，不再以轻公司宣扬成本优势，而是以个性化定制作为模式的重点。那么，我们问一下自己，对衬衫有个性化定制要求的消费者，他们是谁，他们是否会被电梯广告所吸引？从PPG以及其追随者的故事中，我们可以得到一个非常确定的启示，就是不贵而又不太土（《创富志》称之为廉价奢华）的衬衫有庞大的市场空间可以挖掘。如果说"如家"成功做成了不贵而又不太土的酒店，看谁能够做出不贵而又不太土的衬衫。从市场现有的竞争者来看，PPG依然是这个最可能成功的牌子之一。


其实，到了PPG目前这个阶段，模式上的问题提早暴露也是好事，毕竟已经打过一个漂亮的营销战，只要迅速落地，在老客户最多的区域开始铺设终端渠道，PPG已经建立的品牌和已经造就的声势能够让自己有一个光彩的亮相，不需要拘泥轻公司的概念。投资商要的是一个赚钱的公司，不是一个出局的概念。其实，对于商业模式上一些前卫的尝试来说，有时候开倒车回到老路子不仅仅不是退步，而且是升级。一个活的系统是动态自调的，一种好的商业模式，也必须是能够灵活调整的。

别人野蛮我生长

最污秽黑臭的烂泥，生长出纯洁灵慧的荷花。所以在国内那个被魔鬼诅咒过的房地产业，出现了王石、冯仑这样能够写出让人愿意看的书的企业家。但冯仑的《野蛮生长》其实是感悟文集，并非写万通如何野蛮成长，这点比较遗憾，也感觉和书名不符，我看，真实的书名应该是《别人野蛮我生长》。

有时候，我们面对互联网上的关键词屏蔽，会抱怨要看点东西都难，但其实，真正的困境时要说点什么时难上加难。冯仑已经写得很小心了，但还是旁证了很多历史细节，不至于让一些江湖传闻，全部都和谐成了无根的流言。

但是，不要以为冯仑只是在讲过去的历史，整本书有一种特别明显的特点，就是冯仑恨不得以老大哥的身份把吃过的亏和得到的经验一下子传授给商界新人。某一段落“混搭为王”其中总结出来的话，值得我在这里再抄一次：“（民营资本和国有资本的态度必须是）合作而不竞争，补充而不替代，附属而不僭越”；还有“政商关系”一章，让我们看到了记者们众多采写的“成功人士专访”软文所从来没有提到过的基本提醒。

《野蛮生长》一书结构是散的，写得很随意，有商业经验，有人生感悟，也不乏段子，可以看出来并非有计划有系统的策划。其实，像冯仑这样交游广阔，码字飞快，视线锐利的人真应该多系统地写写国内商界故事，现在关于中国企业，敢写能写有资格写的人实在太少了。

我向来不主张阅读所谓的企业家传记以及任何关于企业家的记者专访，觉得这些基本八成都是骗人的软文。再者，一个成功的企业充满偶然性和特殊性，能够提炼和借鉴的道理的不会比普通MBA教科书多。加上能够充分理解企业的记者更是凤毛麟角，最后和灰色收入再沾点边，结果可想而知。所以，除非想恶心自己，否则劝你千万不要买什么成功企业家传奇等神话的书。相反，写失败企业的书反而值得一看。比如《大败局》系列，我们不能奢求在别人的成功光环里得到滋润，但是至少可以在失败者的身上吸取教训。当然，这里面有一个我非常小人的判断，至少可以确定作者写失败者的书的时候，应该无法得到所写主角的什么好处。就算是写成功人士的，都没有道出一个最本质的事实，一如本书所写“勇于牺牲，敢于胜利。”为什么要敢于胜利呢？只是因为，胜利往往比失败还来得惨烈。冯仑用了一个形象的比喻，成功者将自己雕刻成的花远观伟大，近看毛骨悚然！

王石的《道路与梦想》是很少的一个值得阅读的例外，他虽然略了很多东西没有说，但是基本上我可以信任他没有说谎或者虚构。冯仑这本《野蛮生长》就没有写多少经历，而是提炼成了更直接的感悟让我们知道。王石求名，所以书写得比较正，冯仑取利，以嬉笑怒骂的口语出书，纯属玩票，也算是他书生本色的一种爱好。但是难得的是，作为企业创业者阅读此书时，应该能够感受到一种浓烈的关怀，这也许是作者另外的一种责任感作祟。所以我也相信王石的评语：“冯仑这个人，聪明绝顶，侠义肝肠”。的确，我们从《野蛮生长》一书的封面就完全可以看到冯仑的绝顶。

不过书里还是有一些盲目的乐观主义论调，比如“什么都豁出去了，牺牲到这个份儿上还不成功，那天下就没有什么能成功的了。”这个世界上，牺牲到这个份儿上还不成功的人比比皆是，成功者的牺牲也不一定多过失败者。正常的社会商业环境无比残酷，不管怎么牺牲，失败是正常的，成功者几希。我倒是非常希望，我们所有创业者，都能够理直气壮地在某一天，也在做总结的时候能够带出类似的这么一句话：“当时我们什么都豁出去了，牺牲到这个份儿上还不成功，那天下就没有什么能成功的了。”

社会形态已经发生了很多的变化，江湖上的义气以及老大风采都很难再现，看完《野蛮生长》一书，哪怕不胜酒力，也要举杯。